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按照人失误的原因将人失误分为哪些?

题目

按照人失误的原因将人失误分为哪些?

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第1题:

简述人因失误有哪些特点?


正确答案:人因失误的重复性;人因失误的潜在性和不可逆转性;人因失误往往是情景环境驱使的;人因失误的行为具有可变性人因失误的可修复性;人具有学习的能力

第2题:

能量观点的事故因果连锁中,导致能量意外释放的直接原因是()。

  • A、故障、人失误
  • B、人的不安全行为、物的不安全状态
  • C、管理缺陷
  • D、现场失误、管理失误

正确答案:B

第3题:

按表现形式把人失误分为()。

A.遗漏或遗忘

B.做错

C.随机失误

D.偶发失误

E.进行规定以外的动作


正确答案:ABE

第4题:

产生行为过程失误的原因主要有哪些?


正确答案: 1、习惯动作与作业方法要求不符;
2、由于反射行为而忘记了危险;
3、操作方向和调整失误;
4、工具或作业对象选择错误;
5、疲劳状态;
6、异常状态。

第5题:

按照人失误的表现形式,可以把人失误分为哪三类?


正确答案: 1、遗漏或遗忘
2、操作错误
3、进行规定以外的动作。

第6题:

叫醒失误的原因有哪些?


正确答案:酒店方面:接线生漏叫;忘记输入计算机;记录的房号潦草;计算机故障。
客人方面:报错房号;电话没有房号,无法接听;没有听见铃响。

第7题:

简述什么是规则型人因失误?规则型失误又可分为几个方面?


正确答案:定义:指按规则进行操作时所犯的失误。
又分三方面:(1)未按程序执行;(2)程序本身有错误;(3)程序是对的,但执行错误。

第8题:

为减少人因失误和预防人因事件,对“失误先兆”的失误环节,可以采取哪些不同的管理措施加以纠正?


正确答案:开始工作前识别出来,采取相应措施;工作完后总结存在的不足,纳入管理流程查找原因,以促进持续改进。

第9题:

产生感知过程失误的原因主要有哪些?


正确答案: 1、信号缺乏诱引效应。
2、认知的滞后效应。
3、判别失误。
4、知觉能力缺陷。
5、信息歪曲和遗漏。
6、错觉。

第10题:

预测人失误概率应该注意哪些影响?


正确答案: 预测人的失误概率应注意以下影响:
(1)作业条件:作业的紧迫程度、单调性、不安全感等;
(2)作业者自身因素:人的生理状况、心理状况、训练、教育情况等;
(3)作业环境;
(4)社会影响。

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