如果遇到同学与熟人打架，你在劝解时要注意公道，不可偏袒，在采取隔离措施时，应当先拉自己的同学，以免对方误解偏架或将你误认为对方的同伙而受到无端的伤害。

(1)人在社会上生活,都会有自己的亲戚朋友,有自己的交际圈子,所以在工作中,熟人找上门办事,这是难免的,也是很正常的,对于一般性的工作,不必躲避,不必上纲上线,让人觉得没有人情味。
(2)在与熟人交往中要注意四个字:“热情、有度”。“热情”就是指在政策许可的范围内,能给熟人方便的就应尽量给予方便。哪怕自己帮他跑腿、贴路费、贴成本,只要感情到位,都可以。“有度”是指感情再好,也不能逾越法律法规和有关政策的界限,不能拿工作中的原则性问题去徇私情。碰到原则性问题帮不了熟人时,一定要做好解释工作,我相信,真正知根知底的熟人是可以理解的。
(3)在与熟人交往中,要小事讲感情,大事讲原则,不能平时胡乱许诺“凡事包在我身上”,结果到关键时刻满口原则,让人觉得不真诚,不可信赖。

　　作为一名班主任，需要对全班所有学生的思想、学习、健康和生活负责，同时也充当着沟通者的角色，及时解决学校教育与家庭教育之间的冲突。面对题中情况，我会从两个方面努力，争取家长的理解和支持。

　　第一，平复家长情绪。在我与家长沟通过程中，可能过多的关注孩子表现不好的一面，语气和措辞不太恰当，造成了家长的反感，加深了误会，而家长护子心切也是人之常情。因此，我会立即调整自己说话的方式，诚恳的向家长表明，我们的目的是一致的，都是希望孩子能够更加健康的成长，孩子身上出现这些问题，作为老师十分焦急，以致刚才的语气过重，希望家长能够予以谅解。

　　第二，有效解决问题。与家长重新建立信任后，我会把话题重点引向如何与家长共同努力解决孩子身上的问题。一方面在平时的教学中多关注这位同学，多引导和激发他的学习兴趣，培养孩子良好的学习习惯;另一方面也希望家长能够在家庭教育过程中多予以监督和督促，尤其是打架的问题，需要家长多加关注，与孩子深入交流，了解打架的原因，解开孩子的心结。只要家长和老师给孩子更多的关爱，一定可以帮助他尽快走出这种状态。

第一,我相信我的领导不会做出违背原则的事。
第二,如果真的遇到题中所说的情况,我会对这件事进行充分的调查,看我的领导明显偏袒一方的情况是否真的存在。
第三,如果存在,我会分析领导为什么要偏袒一方,是因为是他(她)的亲戚还是他(她)同情受害人还是因为其他原因等等。
第四,如果我的领导的所作所为没有违背原则性,比如,他对案子的审理并没有违背法律,我会在适当的机会,私下跟领导说,这种做法虽然没有违背法律原则,但是会产生让当事人不服的不良后果。
第五,如果我的领导这种做法违背了法律原则,我会在私下劝告领导。如果领导仍没有采纳我的建议,有必要的话,我会向相关部门反映。总之,作为一个公务员,在做事的时候,既要坚持原则性,也要讲究方法!
解题思路：分析+沟通+行动。在处理与领导的关系时，始终要坚持“大事讲原则，小事讲风格”的原则。公务员要服从领导，但是更要讲原则。遇到类似的题目，要注意有区别地去对待，尤其强调要实事求是。

作为食药局的负责人，在执法过程中遇到某商铺出售假冒伪劣产品，我应该本着原则性予以严厉查处，这是我的职责所在;但老板是我的熟人，在执法过程中僵持起来，不利于我们工作的开展，又需要我灵活处置，以保证后面的执法工作顺利进行。
　　
　　首先，面对双方僵持的情况，我会请双方冷静情绪。一方面，请同事不要着急，先到别的商铺去执法检查，我会负责与老板进行沟通;另一方面，我也会请老板消消气，并以亲近平和的口吻与他攀谈。
　　
　　其次，在攀谈过程中，先对我们执法过程中可能存在的态度不好的问题进行道歉，然后耐心倾听老板的倾诉，了解他最近生意状况，适时向老板宣传出售假冒伪劣产品的危害。告诉他，售假行为不仅坑害消费者，也会使他的信誉受损，丧失许多回头客，如果有消费者因吃了劣质食品而生病，还会给他的经营带来更多麻烦，造成更大的损失，得不偿失。另外，我也会向老板说明，对于能够主动上交假冒伪劣产品的商铺，我们在处罚时会酌情减。，但对于特别不配合的商铺，日后只会面临更严重的处罚。我会站在老朋友的立场，向老板讲清此次食药局打假行动的坚决和彻底，劝他不要心存侥幸，而要清醒地衡量利弊，千万不要因一时贪便宜，舍不得，为日后的经营埋下隐患。
　　
　　再次，相信通过我的劝说，老板已经认识到这次打假活动势在必行，并能主动配合我们的执法工作，我会打电话叫回我的同事，请他们与我一同完成对该商铺的执法。
　　
　　最后，对受到经济损失的老板，我会予以安慰，保证今后只要他再不出售伪劣产品，我一定会多来光顾，并向广大亲朋好友宣传他的店铺，使他的生意不断。

面对这样的情形，我要控制场面，让学生们安静下来：
首先，对学生们的关心表示感谢；
其次，给学生们耐心你解释老师伤痕的来历；
再者，给学生们讲解打架的不良影响，打架是不能解决问题的，应建立良好的沟通，换位思考，化干戈为玉帛；
最后，引导学生进入今天的课堂，开始教学。