餐饮管理
人员推销的过程与顺序是：寻找和筛选潜在顾客，洽谈，接近顾客，处理异议，成交及后续工作。
题目
人员推销的过程与顺序是：寻找和筛选潜在顾客，洽谈，接近顾客，处理异议，成交及后续工作。
参考答案和解析
正确答案:错误
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第1题：
所谓约见,是指推销人员在接近目标顾客之前进一步了解该顾客的基本情况,设计接近和面谈计划,谋划如何开展推销洽谈的过程。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：错
第2题：
“但是”法是()。
A、寻找顾客的方法
B、处理顾客异议的方法
C、接近顾客的方法
D、推销成交的方法
参考答案：B
第3题：
推销的基本过程是寻找准顾客、顾客资格审查、()、()、()、推销洽谈、顾客异议处理和促成交易。
A.接近准备、约见顾客、接近顾客
B.约见顾客、接近顾客、了解顾客
C.查阅相关资料、了解顾客、约见顾客
D.策划准备、约见顾客、了解顾客
参考答案：A
第4题：
推销的起点是（）。
- A、寻找顾客
- B、接近顾客
- C、约见顾客
- D、推销准备
正确答案:D
第5题：
所谓约见，是指推销人员在接近目标顾客之前进一步了解该顾客的基本情况，设计接近和面谈计划，谋划如何开展推销洽谈的过程。（）
正确答案:错误
第6题：
以下哪一项不是推销接近阶段的工作内容?()。
A.接近顾客准备
B.约见顾客
C.正式接近顾客
D.推销洽谈
参考答案：D
第7题：
人员推销的程序一般是：寻找（），（），接近顾客，推销洽谈，处理异议，成交及善后工作。
正确答案:潜在顾客；约见顾客
第8题：
()是推销的起点。
A、约见顾客
B、寻找顾客
C、接近顾客
D、了解顾客
参考答案：B
第9题：
推销接近是推销人员正式开展推销面谈的前奏，是整个推销过程的一个重要环节。推销接近一般包括（）、约见顾客与正式接近顾客三个环节。
- A、接近顾客准备
- B、电话约见
- C、熟人介绍
- D、了解顾客信息
正确答案:A
第10题：
人员推销的工作步骤是寻找顾客、接近准备、接近顾客、（）、处理异议、达成交易和跟踪服务。
- A、订购单获取
- B、推销面谈
- C、推销技巧
- D、销售人员培训
正确答案:B