管理思想史
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相似问题和答案
第1题：
简述梅奥的人际关系理论的主要观点。
答案：
解析：
①工人不仅是“经济人”，还是“社会人”；②企业内部存在非正式组织；③工人的士气是提高劳动生产率的最重要因素；④新型的领导能力应着力于提高职工的社会满足感。
第2题：
简述儒、墨、道、法关于人际关系和谐的基本理论和观点。
1、儒家孔子主张“仁者，爱人”，“己所不欲，勿施于人”，主张以爱人之心来谐调社会人际关系。
2、墨家墨子主张“兼爱”、“非攻”，让人民安居乐业。
3、道家主张“无为”，有利于化合社会矛盾。
4、法家主张“法治”有助于维护社会安定。
略
第3题：
对冲突认识的理念与管理策略的演进经历了如下过程()。
A.早期传统观点，人际关系观点，互动观点
B.人际关系观点，早期传统观点，互动观点
C.早期传统观点，互动观点，人际关系观点
正确答案：A
第4题：
简述人际关系理论的主要贡献。
正确答案: 人际关系理论的主要贡献：
（1）人不仅有物质和金钱方面的需求，还有精神和社会方面的需求。所以，工人是“社会人”，不是“经济人”。
（2）发现了正式组织内部的“非正式组织”，它们对劳动生产率的提高有重要意义。
（3）企业管理者要树立新型的领导方式，注重提高职工的满足感。梅奥的观点在泰勒的科学管理基础上，开辟了一个新的领域，即重视人的因素。从此，“人际关系”的研究逐渐闻名于世，成为行为科学的先驱。
第5题：
简述人际关系学说提出了与泰勒的科学管理不同的新观点。
正确答案: 梅奥和罗特列斯伯格所建立的人际关系学说，一起提出与当时流行的泰勒的科学管理不同的新观点：
1、职工是社会人；科学管理认为人是经济人，金钱是刺激人的积极性的唯一动力；霍桑实验证明人是社会人，除了物质利益，刺激人积极性的还有社会、心理的因素。因此要把职工当作不同个体来看待，当成社会人，而不是视作无差别的机器或机器一部分。
2、企业中存在非正式组织；非正式组织与正式组织相互依存，影响工人的工作态度而影响企业的生产效率和目标达成，因此应当重式非正式组织，利用非正式组织为正式组织的活动和目标服务；
3、新型的领导能力在于提高职工的满足程度；科学管理认为生产效率主要取决于生产方法、工作条件和工资制度，人际关系学说认为生产效率的高低主要取决于工人的士气，而士气取决于各种需要的满足程度，新型管理人员应该分析职工需要，不仅解决生产技术或物质生活方面的问题，还要掌握他们的心理状态，适时充分的激励工人，达到提高劳动生产率的目的。
第6题：
简述人际关系理论的主要观点。
答案：
解析：
①工人不仅是“经济人”,还是“社会人”;(2分)②企业内部存在着非正式组织;(1分)③工人的士气是提高劳动生产效率的最重要因素;(1分)④新型的领导能力应着力于提高职工的社会满足感。(1分)
第7题：
简述包豪斯设计学院的主要内容及意义。
正确答案:1）包豪斯产生的背景有几个方面因素：一是钢铁和玻璃的使用造就了新的建筑样式，二是在德国进行的各种教育改革，三是格罗皮乌斯的身体力行，四是设计理论观念的发展。
2）1919年，包豪斯设计学院在德国魏玛正式成立，格罗皮乌斯发表了《包豪斯宣言》。宣言表示，首先要确立建筑在设计论坛中的主导地位；其次要把工艺技术提高到与视觉艺术平等的位置，从而削弱传统的等级划分；再次是通过艺术家、工业家和手工业者的合作改进工业制品。
3）包豪斯的原则：主张艺术与设计的新统一，强调设计的目的是人而不是产品，认为设计必须遵循自然与客观的法则来进行。这些原则体现了现代主义的理性精神、为人设计的本质和科学的表达方式，与艺术上的自我表现和浪漫主义有着本质的区别。它成了包豪斯现代设计教育体系的指导思想。
4）包豪斯的三个阶段：第一阶段（1919—1925）魏玛时期，举办第一次公开展览，格罗皮乌斯作了《艺术与技术：一种新的统一》的讲演，标志着包豪斯扫清了中世纪化的工艺浪漫主义的影响及乌托邦情结，转向培养能设计出适合于机器生产的产品的新型的设计师。第二阶段（1925—1932）迁往德绍，成熟发展时期，1931年迁往柏林。第三阶段（1932—1933）1933年由于纳粹镇压，被迫关闭包豪斯。
第8题：
简述人际关系学说的主要观点。
参考答案：①员工是“社会人”，具有社会心理方面的需要，而不是单纯地追求金钱收入和物质条件的满足;
②企业除了正式组织外还存在非正式组织;
③新的企业领导能力在于通过提高员工的满意度来激发“士气”，从二达到提高生产率的目的。
②企业除了正式组织外还存在非正式组织;
③新的企业领导能力在于通过提高员工的满意度来激发“士气”，从二达到提高生产率的目的。
第9题：
简述人际关系理论的主要观点及其对管理的贡献？
正确答案:人际关系理论的主要观点有；职工是“社会人” ；企业存在“非正式组织”；效率取决于士气。人际关系理论的贡献：开创了管理理论的新视野，为管理从古典管理理论阶段的以物为本到行为科学阶段的以人为本的管理奠定了基础。
第10题：
简述梅奥人际关系理论的主要观点。
正确答案: （1）人不是机械的人，而是复杂的社会系统的成员。人的行为不只是受着物理的和生理的因素的影响，更为重要的是受着社会、心理因素的影响。他反对以往的管理理论中把工人当做工具人（机械人）或经济人的观点，他强调人是社会的人。
（2）工作条件、工资报酬不是影响工效的第一要素，工效的高低主要取决于士气，而士气又来源于人与人之间的和谐关系。
（3）每个人都生活在群体之中，群体行为对个人行为发生很大的影响。群体可分为正式群体和非正式群体两类。管理人员既要强化正式群体，又不要忽视非正式群体的作用。
（4）人的行为是复杂的。其中既有合乎逻辑的行为，又有不合乎逻辑的行为。管理人员不要简单处理。这会伤害人的感情，增加个人与管理者的隔阂。