绩效管理

工作产出必须与组织目标相一致,即在组织的价值链上能够产出直接或间接的工作产出,这是确定工作产出的()A、增值产出原则B、客户导向原则C、结果导向原则D、确定权重原则

题目

工作产出必须与组织目标相一致,即在组织的价值链上能够产出直接或间接的工作产出,这是确定工作产出的()

  • A、增值产出原则
  • B、客户导向原则
  • C、结果导向原则
  • D、确定权重原则
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第1题:

下列选项中,对社会组织的运行和管理表述不正确的是( )。

A.组织管理过程实际上是围绕组织目标、调动各种资源、运用各种手段操纵组织的运行以确保组织目标得以实现的过程

B.组织运行的过程实际上是组织实现自己的目标和发挥自己功能的过程,是组织与环境之间物质、能量、信息的交换过程

C.组织运行的过程一般经历投入、生产、产出三个阶段

D.组织管理是引起组织自身的运动过程,它是一个输入、输出或投入、产出过程


正确答案:D

第2题:

在设计KPI时,解决“工作产出项目过多”的问题,不宜采用的方法是()

A:设置更为全面的指标体系
B:比较产出结果对组织的贡献率
C:删除与工作目标不符合的产出项目
D:合并同类项,将增值贡献率的产出归到一个更高的类别

答案:A
解析:
在设计KPI时,解决“工作的产出项目过多”的问题,采用的方法有:(1)删除与工作目标不符合的产出项目;(2)比较产出结果对组织的贡献率;(3)合并同类项,将增值贡献率的产出归到一个更高的类别。A项是在解决“绩效指标不够全面”的问题时所采用的方法。

第3题:

在设定关键绩效指标时,( )不适合用来解决工作产出项目过多的问题。

A.设置更为全面的指标体系

B.比较产出结果对组织的贡献率

C.删除与工作目标不符合的产出项目

D.合并同类项,将增值贡献率的产出归到一个更高的类别


正确答案:A
考点:教材第257页

第4题:

绩效管理就是管理者确保员工的工作活动以及工作产出能够与组织的目标保持一致的过程。其首要特点是()

  • A、目标性
  • B、系统性
  • C、沟通性
  • D、发展性

正确答案:A

第5题:

在审核关键绩效指标时,()不适合用来解决工作产出项目过多问题。

A.设置更为全面的指标体系
B.比较产出结果对组织的贡献率
C.删除与工作目标不符合的产出项目
D.合并同类项,将增值贡献率的产出归到一个更高的类别

答案:A
解析:
用来解决工作产出项目过多问题的解决办法包括:①删除与工作目标不符合的产出项目;②比较产出结果对组织的贡献率;③合并同类项,将增值贡献率的产出归到一个更高的类别。

第6题:

在设定关键绩效指标时,()不适合用来解决工作产出项目过多的问题。

A:设置更为全面的指标体系,
B:比较产出结果对组织的贡献率
C:删除与工作目标不符合的产出项目
D:合并同类项,将增值贡献率的项目归到一个更高的类别

答案:A
解析:
在设定关键绩效指标时,工作的产出项目过多的解决和纠正方法是:删除与工作目标不符合的产出项目;比较产出结果对组织的贡献率;合并同类项,将增值贡献率的产出归到一个更高的类别。

第7题:

在设定关键绩效指标时,()不适合用来解决工作产出项目过多问题。

A:设置更为全面的指标体系
B:比较产出结果对组织的贡献率
C:删除与工作目标不符合的产出项目
D:合并同类项,将增值贡献率的项目归到一个更高的类别

答案:A
解析:
本题考查的是设定关键绩效指标常见问题及解决方法。见教材表4-9。

第8题:

在设定关键绩效指标时,( )不适合用来解决工作产出项目过多的问题。

A.设置更为全面的指标体系

B.比较产出结果对组织的贡献率

C.删除与工作目标不符合的产出项目

D.合并同类项,将增值贡献的产出归到一个更高的类别


正确答案:A
A【解析】设定针对性强、更全面、更深入的绩效考评指标,适用于绩效指标不够全面的情形。

第9题:

管理的()是指管理工作对投入后的产出与组织目标一致性的影响。


正确答案:有效性

第10题:

对各项工作产出必须设定相应权重,设置权重时要根据各项产出在组织目标中的相对重要性来设定,而不是根据花费时间的多少来设定,而且要区分关键的少数指标和无关紧要的多数指标,这是确定工作产出的()

  • A、增值产出原则
  • B、客户导向原则
  • C、结果导向原则
  • D、确定权重原则

正确答案:D

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