旅行社经营管理

长期以来,我国旅行社面向国际旅游者的产品是以()为特征。A、团体标准等全包价文化观光旅游B、散客标准等全包价文化观光旅游C、团体豪华等全包价文化观光旅游D、团体标准等小包价文化观光旅游

题目

长期以来,我国旅行社面向国际旅游者的产品是以()为特征。

  • A、团体标准等全包价文化观光旅游
  • B、散客标准等全包价文化观光旅游
  • C、团体豪华等全包价文化观光旅游
  • D、团体标准等小包价文化观光旅游
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第1题:

旅行社的具体企业特征是【 】

A.旅行社是从事旅游业务的企业法人

B.旅行社所从事的旅游业务主要是代办出入境和签证手续,招徕并接待旅游者

C.旅行社是以营利为目的并为旅游者提供有偿服务的企业

D.旅行社根据与旅游者达成的协议为其安排行、游、住、食、购、娱等并提供导游服务


正确答案:C

第2题:

旅行社门市的作用顾名思义,就是为旅行社招徕旅游者,接受旅游者预订或购买旅行社产品,并与旅游者签订合同的机构。()

此题为判断题(对,错)。


正确答案:正确

第3题:

国际旅行社可以招徕我国旅游者在国内旅游.( )


正确答案:√

第4题:

以下不是我国国内旅行社经营范围的是() 

  • A、为我国旅游者提供导游服务
  • B、为我国旅游者代购车票
  • C、为我国旅游者提供食宿服务
  • D、组织我国旅游者进行边境旅游

正确答案:D

第5题:

我国旅行社在建国初期,专门负责接待外国旅游者的是()

  • A、中国国际旅行社
  • B、中国华侨旅行社
  • C、中国旅行社
  • D、中国青年旅行社

正确答案:A

第6题:

旅行社作为企业法人必须具备的构成要件是 ( ) A.旅行社从事旅游服务活动须经许可 B.旅行社业务经营的范围是从事招徕、组织、接待旅游者等活动,为旅游者提供相关旅游服务 C.旅行社是以营利为目的的企业法人 D.旅行社是以娱乐为目的的企业法人


正确答案:ABC

第7题:

关于旅游者的主观评价标准,下列说法错误的是(  )。

A.当旅游者的感知质量大于或等于其预期质量时,旅游者就会认为旅行社产品质量优秀
B.当旅游者对旅行社产品的感知质量低于预期质量时,旅游者就会认为旅行社产品质量低劣
C.过程质量高于结果质量时,旅游者就会对旅行社产品的质量感到满意
D.过程质量与结果质量对于旅行社的服务质量均十分重要

答案:C
解析:
相对于过程质量,多数旅游者更加注重结果质量,只有当他们认为结果质量高于过程质量,或者不低于过程质量时,才会对旅行社产品的质量感到满意。

第8题:

旅行社产品是旅行社为满足旅游者旅游过程中的需要而向其提供的各种无偿服务.( )


正确答案:×

第9题:

旅行社产品是指旅行社为满足旅游者需要而提供的各种有偿服务。


正确答案:正确

第10题:

我国旅行社面向国内消费者的传统产品是休闲度假旅游产品。


正确答案:错误

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