旅行社经营管理

旅游交通服务的采购主要分为()A、航空交通服务的采购B、旅游包机的采购C、公路交通服务的采购D、水运交通服务的采购

题目

旅游交通服务的采购主要分为()

  • A、航空交通服务的采购
  • B、旅游包机的采购
  • C、公路交通服务的采购
  • D、水运交通服务的采购
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第1题:

以下选项中不属于导游服务范围的是()。

A:导游讲解服务
B:旅行生活服务
C:市内交通服务
D:旅游采购服务

答案:D
解析:

第2题:

旅行社旅游服务采购的首要任务是()。

  • A、降低旅游服务采购成本
  • B、保障游客需要的满足
  • C、建立服务协作网络
  • D、提高服务采购水平

正确答案:B

第3题:

旅行社的主要业务有()。

A、旅游产品的开发

B、旅游产品的销售

C、旅游服务的采购

D、旅游接待


参考答案:ABCD

第4题:

航空交通服务采购分为两种形式,即定期航班飞机票的采购和()

  • A、旅游包机的预定
  • B、铁路交通服务采购
  • C、公路交通服务采购
  • D、水运交通服务采购

正确答案:A

第5题:

如何采购旅游交通、住宿、餐饮、接待等项服务,其具体采购方法有哪些?


正确答案: 交通采购方法:航空交通服务采购、铁路交通服务采购、公路交通服务采购和水运交通服务采购;
住宿采购方法:选择住宿服务设施、选择预定渠道、确定客房租住价格和办理住宿服务预定手续;
餐饮采购方法:根据旅游者的口味、生活习惯、旅游等级等因素,安排旅游者到卫生条件好、餐饮产品质量高、餐厅服务规范、价格公道的餐厅、餐馆就餐;
接待采购方法:根据旅游客源市场的需要及其发展趋势,有针对性地在各旅游目的地旅行社中间进行挑选和比较,选择适当的旅行社作为接待社。

第6题:

旅行社在旅游接待中提供的服务主要有( )。

A.旅游产品开发
B.旅游产品销售
C.旅游活动安排
D.旅游服务采购
E.实地导游服务

答案:C,E
解析:

第7题:

旅行社为散客提供的旅游服务主要有()

  • A、单项委托服务
  • B、旅游咨询服务
  • C、选择性旅游服务
  • D、市内交通服务
  • E、导游服务

正确答案:A,B,C

第8题:

非商业性旅游服务主要有旅游闻讯服务、游客投诉处理服务、交通运输服务和入出境服务。()


参考答案:×

第9题:

本地旅行社如何采购旅游交通、住宿、接待等项服务?


正确答案: 1、旅游交通采购:主要包括航空交通服务采购、铁路交通服务采购、公路交通服务采购和水运交通服务采购。航空交通采购中的定期航班采购包括飞机票的预订、购买、确认、退订与退购及补票与机票变更;铁路采购包括火车票的预订与购买、退票、车票签证和变更线路等;公路采购包括旅游用车公司调查、整理和分析资料、确定与选择、签订协议;水运采购包括预订船票、购票、核对船票、办理增购和退票手续。
2、住宿服务采购:选择住宿服务设施、选择预订渠道、确定饭店客房租住价格、预订饭店
3、餐饮服务采购:采用定点采购的方法4、游览景点采购:旅行社采购人员应熟悉本地区的重要景区、景点,对新开辟的景区、景点进行考察和比较,根据具体情况提出合作意向;对长期合作的景点要积极就门票价格折扣、记账方式、结账期限等方面进行洽谈,在互惠互利的基础上签订长期合作协议等等。

第10题:

下列产品中,属于替代关系的是()

  • A、旅游饭店与旅游交通
  • B、旅游产品与高档用品
  • C、旅游交通与旅游服务
  • D、旅游设施与旅游服务

正确答案:D

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