企业管理学
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相似问题和答案
第1题：
沟通的两个基本原则是()
A. 目标关注,即沟通要有明确的目标和方向
B. 没有利益冲突
C. 角色定位
D. 地位平等
参考答案AC
第2题：
为了实现有效沟通，项目管理各方在沟通时应 （）
A.注意沟通方式 B.改进沟通技巧
C.明确沟通的目标 D.考虑沟通环境
E.事先多方征求对沟通内容的意见
A.注意沟通方式 B.改进沟通技巧
C.明确沟通的目标 D.考虑沟通环境
E.事先多方征求对沟通内容的意见
答案：A,B,C,D
解析：
为了实现有效的沟通，项目管理相关各方应该：①明确希望通过沟通所达到的目标，并做好工程项目的沟通计划安排；②考虑沟通时的一切环境情况；③确定进行沟通的方式，并注意使用和改进沟通的技巧；④引起相关人员的兴趣，应尽可能听取他人的意见，与他人商议，既可以获得更深人的看法，也易于获得其积极的支持；⑤要使用简单、明确的表达，做好工程项目信息传播管理；⑥要进行信息的追踪与反馈；⑦做好工作终结的信息处理。
【说明】根据最新2012年版考试教材，该考点已删除。
【说明】根据最新2012年版考试教材，该考点已删除。
第3题：
政策目标的确定通常应注意以下几点：()。
A、目标必须具体明确
B、目标要切实可行
C、不同层次目标应当协调一致
D、目标必须体现国家和社会利益
参考答案：ABCD
第4题：
确定战略目标应该注意（）。
- A、目标明确
- B、对象明确
- C、时间限定清晰
- D、指导思想明确
- E、定量和定性相结合
正确答案:B,C,E
第5题：
沟通必须有一个明确的目标，否则就不是沟通。
正确答案:正确
第6题：
引起注意的关键是沟通目标明确、利益明确。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：√
第7题：
沟通计划的主要内容包括( )。
A.明确沟通的环境
B.明确沟通的动机和目的
C.明确沟通的主要内容
D.明确沟通的对象
E.明确沟通的信息管理要求
B.明确沟通的动机和目的
C.明确沟通的主要内容
D.明确沟通的对象
E.明确沟通的信息管理要求
答案：B,C,D,E
解析：
第8题：
管理者在沟通前必须明确自己的沟通目标。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第9题：
哪一个违反了有效沟通的原则？（）
- A、沟通必须有一个明确的目标
- B、积极的倾听
- C、忽视细节
- D、有明确的时间约束
正确答案:C
第10题：
有效沟通的原则包括（）
- A、有明确的沟通目标
- B、重视每一个细节
- C、至少达成一个目标
- D、谈行为不谈个性
正确答案:A,B,C,D