企业管理学
怎样提升客户的好感（）A、满足客户的虚荣心，让他知道你能带给他的好处B、表现你的优点C、满足他所有需求D、很好的聊天
题目
怎样提升客户的好感（）
- A、满足客户的虚荣心，让他知道你能带给他的好处
- B、表现你的优点
- C、满足他所有需求
- D、很好的聊天
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相似问题和答案
第1题：
导游可将柔性语言运用到()中,这样可以提升服务水平,赢得游客的好感。
A、提醒
B、拒绝
C、道歉
D、劝服
参考答案：ABCD
第2题：
真正的客户服务是根据客户（）使他获得满足，而最终使客户感觉到他受到重视，把这种好感铭刻在他的心里，成为企业的忠实的客户。
正确答案:本人的喜好
第3题：
邮政服务中，讲话的声音越高越能博得客户的好感。
此题为判断题(对，错)。
正确答案：×
第4题：
养成良好的客户维系好处是（）
- A、增加客户好感度（获得转介绍）
- B、增加客户粘性
- C、可以和客户成为朋友
- D、增加二次销售的机会
正确答案:A,B,D
第5题：
销售员赢得客户好感的做法中，不应该发生的是（）
- A、谈令客户愉快的话题
- B、竞争者的坏话
- C、倾听客户谈话
- D、赞美客户
正确答案:B
第6题：
接近客户的首要目的是（）。
- A、设法赢得客户的好感
- B、向客户低头行礼
- C、快速介绍商品
- D、签合同
正确答案:A
第7题：
通过培训欲达到怎样的目的？（）
- A、客服代表掌握更多的知识
- B、提高客服代表满意度
- C、提高服务技能、服务能力和服务水平
- D、提升客户服务满意度和良好感知
正确答案:A,C,D
第8题：
要使客户获得好感,就得向客户做出承诺,只要向客户做出好的承诺,客户满意度就会提高。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
第9题：
对于以提车的客户进行维系可以获得（）
- A、附加收益
- B、人脉关系
- C、新的业务机会
- D、客户好感
正确答案:C
第10题：
关于“服务影响收入”说话正确的有（）。
- A、优质服务→赢得业务→收入提升→更好生活
- B、优质服务→赢得业务→收入提升→更好生活∣每位顾客的背后，都大约站着250个人，如果您赢得了一位顾客的好感，就意味着赢得了250个人的好感
- C、服务之所以越来越重要，是因为优质服务总能够带来意想不到的超额回报
- D、相比服务态度，客户更重视快递的速度，服务不必精益求精
正确答案:A,B,C