生产运营管理
业务流程再造的关键成功因素包括（）。A、核心管理层的优先关注B、企业的战略引导C、可度量的重组目标D、可行的实施方法E、持续的资金支持
题目
业务流程再造的关键成功因素包括（）。
- A、核心管理层的优先关注
- B、企业的战略引导
- C、可度量的重组目标
- D、可行的实施方法
- E、持续的资金支持
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相似问题和答案
第1题：
业务流程再造是企业变革的一部分,成功的业务流程再造应和理念再造、组织再造相结合。()
此题为判断题(对，错)。
答案：对
第2题：
业务流程阶段评价与考核方法主要有关键成功因素法、平衡记分卡法、作业成本法和什么法？
正确答案:价值链分析法。
第3题：
根据流程范围和重组的特征,可将业务流程再造分为三类,即()。
A、功能内业务流程再造
B、功能间的业务流程再造
C、组织间的业务流程再造
D、部门间的业务流程再造
参考答案：ABC
第4题：
自从90年代初哈默提出企业再造的思想以来，企业再造的内涵得到了深层次的延伸，包括（）
- A、以企业经营战略指导业务流程再造
- B、从业务流程再造到全面质量管理
- C、从业务流程再造到企业能力再造
- D、从内部流程再造到外部业务网络再造
- E、从业务流程再造到企业文化再造
正确答案:A,C,D,E
第5题：
平衡计分卡中的哪项关键成功要素包括如市场份额、质量和准时性等关键成功因素？（）
- A、财务
- B、内部业务流程
- C、顾客
- D、学习和创新
正确答案:C
第6题：
影响业务流程再造的关键因素有()。
A、管理层支持
B、团队精神
C、有效沟通，积极参与
D、提高风险意识
参考答案：ABCD
第7题：
下面哪个方法不是企业信息管理规划的常用方法，（）
- A、关键成功因素法
- B、企业系统规划法
- C、业务流程法
- D、战略目标转移法
正确答案:C
第8题：
下列关于关键成功因素法步骤顺序正确的是()
A.了解企业的战略目标;确定关键成功因素;识别所有的成功因素和影响这些因素的子因素;明确各关键成功因素的性能指标和评估标准
B.了解企业的战略目标;识别所有的成功因素和影响这些因素的子因素;确定关键成功因素;明确各关键成功因素的性能指标和评估标准
C.了解企业的战略目标;明确各关键成功因素的性能指标和评估标准;识别所有的成功因素和影响这些因素的子因素;确定关键成功因素
D.确定关键成功因素;了解企业的战略目标;识别所有的成功因素和影响这些因素的子因素;明确各关键成功因素的性能指标和评估标准
参考答案：B
第9题：
企业再造成功的关键是经营者什么的再造？
正确答案:是经营者意识和能力的再造。
第10题：
什么是关键成功因素法？关键成功因素法的步骤。
正确答案: （1）关键成功因素法就是通过分析找出使得企业成功的关键因素，然后再围绕这些关键因素来确定信息系统的需求，并进行规划。
（2）步骤：
①了解组织或信息系统的战略目标
②识别所有的成功因素
③确定关键成功因素
④确定各关键因素的评估标准