网络创业理论与实践

以下关于商品交易过程描述正确的是()。A、顾客拍下宝贝后,商家可以修改商品邮费B、顾客拍下宝贝后,商家可以修改商品价格C、顾客可以在交易成功之后对商品进行评价

题目

以下关于商品交易过程描述正确的是()。

  • A、顾客拍下宝贝后,商家可以修改商品邮费
  • B、顾客拍下宝贝后,商家可以修改商品价格
  • C、顾客可以在交易成功之后对商品进行评价
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第1题:

在顾客挑选商品后,装袋及封口作业可以由顾客亲自操作。


正确答案:错误

第2题:

关于分类说法正确的是()

  • A、上传商品的时候必须要要选择该商品的商城分类,商品提交审核后不可以修改商城分类。
  • B、上传商品的时候选择或者不选择该商品的商城分类都可以,商品提交审核后也可以进行修改商城分类。
  • C、上传商品的时候必须要要选择该商品的店铺分类,商品提交审核后不可以修改店铺分类。
  • D、上传商品的时候可以不选择该商品的店铺分类,商品提交审核后可以修改店铺分类。

正确答案:A,D

第3题:

如果商品被拍下后七天内还没有选择进行交易,那就要给顾客发送警告信。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第4题:

如果卖家发布宝贝时不小心发错了价格,在买家未拍下前可及时修改;但如果买家已经拍下,建议卖家联系买家说明情况,征得买家同意后关闭交易。


正确答案:正确

第5题:

小王买了一瓶厨房油烟净,收到后发现商家宝贝描述的是全球第一去渍快,小王未拆封商品直接申请了退货退款,要求商家承担来回运费,按照《淘宝平台争议处理规则》,小二可以支持小王的退款申请。


正确答案:正确

第6题:

关于商品评价,以下哪些说法正确()

  • A、商品评价是在订单妥投后,顾客做出的评价,系统不会默认好评
  • B、订单妥投后,顾客没有及时做出评价,系统会默认“好评”
  • C、顾客可通过商品评价,直接进行晒单
  • D、商家后台可以针对商品评价进行回复和置顶操作

正确答案:B,C,D

第7题:

买家拍下商品,修改宝贝价格的步骤()。 (1)单击“修改价格”按钮 (2)修改价格 (3)进入“已卖家宝贝”界面 (4)确认


正确答案:3124

第8题:

天猫发布的宝贝买家拍下后是不允许修改价格的,只能对原先设置好的运费部分进行修改。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:√

第9题:

有些顾客拍下宝贝,但是又不付款,客服旺旺催付,或者电话联系顾客之后,顾客还是不付款,后台有很多这样的未付款订单,我们直接关闭交易,对不对?为什么?


正确答案:不对,我们未经买家许可,不可关闭交易订单,未付款的订单3天后自动关闭。如果卖家关闭了,就是成交不卖,属于违规行为。

第10题:

对于已发布的宝贝,在买家付款前,可以根据实际情况进行以下哪项操作()

  • A、可以修改宝贝价格和邮费
  • B、只可以修改宝贝价格
  • C、只可以修改宝贝邮费
  • D、不可以修改宝贝已发布的任何信息

正确答案:A

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