第1题:
简述秘书部门现代管理思想内容。
(1)要借鉴和应用世界上先进的管理经验和有益的管理知识与手段,以推动我国秘书部门的现代化管理
(2)要承认与借鉴中华文化中的精华,形成中国特色的管理风格与模式
略
第2题:
简述中外秘书辅助领导人实施管理的异同。
相同相近之处:辅助的领域相近(表现在对领导人决策提供辅助和服务,二为其领导人开展各项领导活动做好协调沟通工作,三是协助领导人进行督促检查,强化指挥控制);辅助方式相近;辅助要求相近。
差异之处:参谋辅助的层次差异,授权方式上的差异。
略
第3题:
第4题:
简述中外秘书管理协调的差异之处。
一是协调环境的差异之处;
二是协调依据的差异之处,
三是协调的侧重点的差异,西方国家秘书协调,更侧重于使用电话、接待来访者以及处理人际关系方面的协调。
略
第5题:
简述中外秘书管理协调的相同之处。
(1)领导者对协调重视相近。
(2)秘书协调的地位相近。
(3)秘书协调的主要内容相近。
(4)秘书协调的主要方式相近。
(5)中外秘书协调的地位相近。
略
第6题:
简述秘书部门管理的内容。
(1)秘书部门领导体制
(2)秘书部门的人事管理
(3)秘书部门的制度管理
(4)秘书部门的现代化管理思想
略
第7题:
简述商王朝的国家秘书性工作的管理制度。
一是确立了国家公文格式。
二是初步建立了国家文书归档保管制度。
三是太史寮内秘书性人员有了初步的分工,各司其职,并有负责长官统一进行管理。
略
第8题:
简述秘书职业道德的主要内容。
(1)埋头工作,突出领导
(2)服从指挥,当好助手
(3)谦虚谨慎,平等待人
(4)廉洁奉公,不谋私利,不能利用工作条件,以权谋私
(5)严守机密,克服虚荣
略
第9题:
简述中外秘书收集处理管理信息的差异之处。
(1)信息网络构架上的差异;
(2)开发利用方式的差异;
(3)调查获取信息的侧重点的差异。
略
第10题:
简述信息存储和文档管理制度。