物业管理概论

一天清晨,某车主找到某物业管理企业大厦停车场,称其前晚停放在大厦消防通道的机动车辆出入口处的一辆红色跑车不见了。停车场的值班人员查阅了车辆登记本,没有发现该车前一天在停车场停放的任何记录,于是就让车主自行去公安机关报案。10个多月之后,物业管理企业接到人民法院的传票以及保险企业的起诉书副本,称保险企业已经将红色跑车理赔给了车主获得了代位索赔权,车主在车辆丢失前已经购买了一年的停车场停放管理费,车主与停车场构成保管合同关系,要求物业管理企业承担车辆丢失的赔偿责任。 依据《中华人民共和国合同法》的规定,如何具

题目

一天清晨,某车主找到某物业管理企业大厦停车场,称其前晚停放在大厦消防通道的机动车辆出入口处的一辆红色跑车不见了。停车场的值班人员查阅了车辆登记本,没有发现该车前一天在停车场停放的任何记录,于是就让车主自行去公安机关报案。10个多月之后,物业管理企业接到人民法院的传票以及保险企业的起诉书副本,称保险企业已经将红色跑车理赔给了车主获得了代位索赔权,车主在车辆丢失前已经购买了一年的停车场停放管理费,车主与停车场构成保管合同关系,要求物业管理企业承担车辆丢失的赔偿责任。 依据《中华人民共和国合同法》的规定,如何具备保管合同关系?

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第1题:

物业管理区域内停车场库的清洁卫生一般由()负责。

A.停车场库门卫

B.保洁部专职人员

C.车主

D.物业管理公司指定的其他人员


正确答案:B

第2题:

一辆被保险车辆被盗,保险公司按照盗抢险合同条款支付了赔款,但几个月后车辆被找到,此时正确的处置方式是()。

A.车主退还赔款,车辆归属车主

B.车主保留赔款,车辆归保险公司

C.拍卖车辆,如所得款项高于赔款,高出部分归车主

D.A或B


正确答案:B

第3题:

车主张某于2008年1月为其本车轿车向保险公司投保了盗抢险,2008年3月,张某驾驶该车到外地观光旅游,在某酒店住宿时将该车停放在酒店停车场,是日发现该车被盗,对本案的损失,下列说法正确的是( )。

A.保险公司不予赔偿

B.该案的责任人为某酒店,张某可向某酒店索赔

C.张某选择向保险公司索赔的,保险公司应予赔偿

D.保险公司赔偿后,可向某酒店代位追偿


参考答案:BCD

第4题:

车主王某将其自有的桑塔纳小轿车停放于停车场,并交付了10元钱的停车费。在停车场出具的某停车票上印着:“所交费用为停车占地费”。待王某去取车时发现车辆已经丢失,遂要求停车场予以赔偿。停车场以“只负责提供停车场地,不负责保管”为由拒绝赔偿。由于王某去取车时发现车辆已经丢失,便向保险公司提出了索赔申请,并将停车场诉至法院。保险公司赔偿了王某的损失后,即向停车场行使代位求偿权。 保险车辆在停车场中被盗,保险人可否对停车场代位求偿。


正确答案:本案中,保险人是否能够享有对停车场的代位求偿权,关键是看停车场对于停放其中的车辆丢失是否负有赔偿责任。我国宪法第十条规定: “ 城市的土地属于国家所有。 ” 可见,停车场的管理部门对停车场土地享有的使用权及收益权,是通过对国有土地使用权的经营获取收益,其经营的实质是对停放车辆进行保管而非仅仅提供停放场所。因此,停车场与停车人之间实际上形成了一个有偿的保管合同。根据《合同法》 的规定,作为有偿保管人的停车场有返还保管物的义务,如果因保管不善造成保管物损毁、灭失,保管人应当承担损害赔偿责任。基于此项权利产生的停车费用性质应属于管理费。停车场在停车票上印上 “ 所交费用为停车占地费 ” 的字样并以此为由拒绝赔偿,实际上是以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式做出对消费者不公平、不合理的规定,或者以此减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。依照《消费者权益保护法》,此种规定无效。所以,停车场对保管车辆应承担损坏及丢失的赔偿责任。保险公司在对被保险人的赔偿取得权益转让后,应积极向停车场进行追偿。

第5题:

不准在小区人行道、车行道、消防通道上停放车辆,机动车辆只能在停车场或()的停车位内停放,非机动车必须停放在自行车棚内。

  • A、道路边上
  • B、道路画有停车线
  • C、先占有
  • D、已经买下

正确答案:B

第6题:

某车主购买一辆新的进口小轿车,用作非营业性车辆,其购置价为20万元。该车主到保险公司投保车辆损失险,基本保费为500元,费率为1%,则该车的保险费为( )。


参考答案:C

第7题:

佳贸物业服务企业在对公司新接的实施中国物业管理协会制订的一级服务标准的德昌小区地下车库停车场进行月检时,发现该车库车管员对临时停放的外来车辆仅发卡就放进车库任其停放,管理混乱。于是责令该小区物业服务中心对车库停车场管理进行整改,加强管理。


问题:


1.请指出该车库停车场管理方面有哪些不足?


2.你认为地下车库停车场管理的要点有哪些?



1、作为一级服务标准的小区车库停车场管理存在以下不足之处:


(1)车辆进入要登记;


(2)-级服务标准要指挥车辆停放;


(3)车辆停好要提醒车主带好贵重物品,检查车门是否关好。


2、地下车库停车场管理要点有:


(1)停车场车位划分要明确;


(2)场内行驶标志要清楚;


(3)进出车辆管理要严格;


(4)车辆防盗和防损坏措施要得力。



答案:
解析:

第8题:

按照国际惯例物业管理公司应与车主签订车辆停放管理合同和协议签订协议后,如果车辆在物业管理区域内停车场丢失,车内物品丢失造成的损失由()负责。

A.物业管理公司

B.物业管理公司和车主

C.车主

D.停车场保安人员


正确答案:B

第9题:

判断酒店与车主之间是否形成保管合同关系的主要依据包括()。

  • A、酒店向车主收取停车费
  • B、酒店保管车主的车钥匙
  • C、酒店保管车主的车辆行驶证
  • D、酒店是否配有停车场

正确答案:B,C

第10题:

新保险法实施后,车辆过户事后批改如何赔付?()

  • A、依据旧保险法拒赔。
  • B、认可保险标的转让前的车主索赔,认可变更行驶证车主的事前批单。
  • C、认可保险标的转让后的车主索赔,认可变更行驶证车主的事后批单。

正确答案:C

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