现代企业管理信息系统

发货后勤属于价值活动中的（）。

题目

发货后勤属于价值活动中的（）。

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第1题：

()属于企业价值链中的基本活动。

A.外部后勤

B.技术开发

C.人力资源管理

D.企业基础设施


参考答案：A

第2题：

在波特的价值链理论中，属于企业价值链中辅助活动的是( )。

A．采购

B．发货后勤

C．技术开发

D．服务


正确答案：AC
解析：在波特的著名的价值链理论中，辅助活动包括基础设施建设、采购、人力资源管理和技术开发，B、D两项的发货后勤和服务属于价值链理论中的基本活动。

第3题：

下列各项中，属于波特价值链理论下辅助活动的是( )。

A．采购

B．进货后勤

C．发货后勤

D．服务


正确答案：A
解析：四种辅助活动包括企业的基础设施建设、采购、人力资源管理和技术开发。选项BC,D都属于基本活动。

第4题：

戴尔公司的订单管理模式是顾客拨打800免费电话与戴尔电话服务中心取得联系，直接向销售人员订货或者通过网上商店下载订单。只有付完款的订单才会被安排发货。从价值链模型的基本活动进行分析，该过程属于（ ）。

A.内部后勤
B.生产经营
C.外部后勤
D.服务

答案：C
解析：
戴尔公司对订单的管理模式属于外部后勤中的接受订单，选项C正确。

第5题：

下列各项中，属于波特价值链分析中辅助活动的有( )。

A．进货后勤

B．人力资源管理

C．市场营销

D．技术开发


正确答案：BD
解析：在波特提出的一般价值链中，辅助活动包括基础设施建设、人力资源管理、技术开发和采购。

第6题：

进货后勤属于价值链分析中的( )。

A．基本活动

B．辅助活动

C．次要活动

D．首要活动


正确答案：A
解析：进货后勤属于价值链分析中的基本活动。

第7题：

波特的价值链理论中所界定的辅助活动有( )。

A．企业的基础设施建设活动

B．市场营销活动

C．发货后勤活动

D．技术开发活动


正确答案：AD
解析：波特的价值链理论中界定了五种基本活动：进货后勤，指提供产品或服务的接收、储存和分配关联的各种活动；生产经营，指将各种投入品转化为最终产品或服务的各种活动；发货后勤，指产品集中、储存以及配送最终产品的活动；市场营销，指提供买方购买产品的方式，引导买方进行购买的各种活动；服务，指向顾客提供能使产品保值增值的各种服务。波特的价值链理论中还界定了四种辅助活动：企业的基础设施建设，企业的基础设施主要是指常规管理系统和管理活动；采购，是指购买各种投入的活动，包括了所有与供销商有关的活动；人力资源管理，是指企业对员工的管理；技术开发，包括技术诀窍或技术成分、工艺设备，生产过程，产品设计和研究、办公自动化等。

第8题：

()属于企业价值链中的支持活动。

A.外部后勤

B.生产经营

C.市场销售

D.企业基础设施


参考答案：D

第9题：

以下属于企业运行中基本活动的有()

A、生产作业

B、发货后勤

C、市场销售

D、进货后勤

E、服务


参考答案：ABCDE

第10题：

根据价值链分析模型，基本活动中不包括选项（）。

  • A、人力资源管理
  • B、发货后勤
  • C、生产作业
  • D、服务

正确答案:A

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