解析:
本题考核的是薪酬体系设计的基本步骤。第一步,职位分析。企业人力资源部门和各业务主管部门要结合企业的经营目标,在业务分析和人员分析的基础上,明确各职务和岗位的关系,编写职位说明书,确定各岗位薪酬基础。第二步,职位评价。职位评价有两个目的,一是比较企业内部各个职位的相对重要性,得出职位等级序列;二是为进行薪酬调查建立统一的职位评估标准,使不同职位之间具有可比性,为确保薪酬的公平性奠定基础。第三步,薪酬调查。企业在确定工资水平时,需要参考劳动力市场的工资水平。薪酬调查的对象,宜选择与自己有竞争关系的企业或同行业的类似企业,重点考虑员工的流失去向和招聘来源,解决薪酬的对外竞争力问题。第四步,薪酬定位。在分析同行业的薪酬数据基础上,根据本企业状况选用不同的薪酬水平。第五步,薪酬结构设计。物业服务企业薪酬结构设计,一般需要综合考虑三个方面的因素:一是其职位等级;二是个人的技能和资历;三是个人绩效。第六步,薪酬体系的实施和修正。薪酬体系确立后,企业应当在做好充分解释说明的基础上,严格贯彻执行薪酬制度。薪酬体系的修正,应根据市场和企业的变化情况,按照规定的程序进行调整。