资源与运营管理

不能给客户带来价值的所有其他商品库存总和称为()。A、有效库存B、非有效库存C、价值库存D、无价值库存

题目

不能给客户带来价值的所有其他商品库存总和称为()。

  • A、有效库存
  • B、非有效库存
  • C、价值库存
  • D、无价值库存
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第1题:

客户的潜在需求主要从哪些方面识别()

  • A、产品和服务能给客户带来成本的降低
  • B、产品和服务能给客户带来提升效率
  • C、产品和服务能给客户带来自我提高
  • D、产品和服务能给客户带来个人收入

正确答案:A,B,C,D

第2题:

客户终生价值的概念:对一个客户在未来所能给公司带来的()和利润的期望净现值。


正确答案:直接成本

第3题:

客户终身价值是指对一个新客户在未来能给企业带来利润的现值。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第4题:

库存可以分为有效库存和非有效库存,属于非有效库存的是()。

  • A、损坏的商品
  • B、未能及时按照客户要求进行组装的商品
  • C、其他选项都是
  • D、未能在客户指定时间送达客户指定地点的商品

正确答案:C

第5题:

()是指客户购买产品时得到的其他利益的总和,这是企业另外附加上去的东西,它能给客户带来更多的利益和更大的满足。

  • A、核心产品
  • B、形式产品
  • C、延伸产品
  • D、一般产品

正确答案:C

第6题:

客户在整个生命周期内给企业带来的所有贡献称为客户终生价值。


正确答案:正确

第7题:

对企业而言具有较大的当前价值,能给企业带来巨大的当前利润,是维持企业现金流的关键客户。这类客户称为()

  • A、铁质客户
  • B、铅质客户
  • C、黄金客户
  • D、白金客户

正确答案:D

第8题:

客户在整个生命周期内给企业带来的所有贡献称为客户终生价值。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第9题:

符合客户需要的、能给客户带来价值的商品库存成为()

  • A、有效库存
  • B、非有效库存
  • C、价值库存
  • D、无价值库存

正确答案:A

第10题:

电子商务能给企业带来()效益

  • A、降低采购价格
  • B、减少库存
  • C、消除营销的时空限制
  • D、提供更有效的客户服务

正确答案:A,B,C

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