IT客观题
下列哪项是技术测量指标？（）A、组件B、进程C、终端-到-终端服务D、客户满意度
题目
下列哪项是技术测量指标？（）
- A、组件
- B、进程
- C、终端-到-终端服务
- D、客户满意度
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相似问题和答案
第1题：
通常多余的组件有:Internet信息服务(ns)、索引服务(IndexingService)、消息队列服务(MSMQ)、远程安装服务、远程存储服务、终端服务、终端服务授权、网络服务。()
答案：正确
第2题：
NAC又称为网络访问控制,是一种保护终端安全的技术,其中包含的关键组件有()。
A.通信代理
B.网络访问控制设
C.终端
D.策略服务器
参考答案：A, B, D
第3题：
媒体播放器与媒体服务器的关系是()的关系。
A、客户与客户
B、服务器与服务器
C、客户与服务器
D、终端与终端
标准答案:C
第4题：
对于客服中心服务评价指标中，关于服务水平，下列说法正确的是（）。
- A、客户满意度KPI指标不低于95%
- B、客户满意度KPI指标不低于90%
- C、客户满意度KPI指标不低于85%
- D、客户满意度KPI指标不低于80%
正确答案:D
第5题：
在WindowsServer2003中，网络负载平衡用到下列的（）应用程序。
- A、Internet信息服务(IIS)服务
- B、B、ISServer 2004防火墙
- C、DHCP组件
- D、WINS组件
- E、终端服务器
正确答案:A,B,E
第6题：
5G网络的1ms低时延指标是指的()时延。
A.空中接口
B.终端到终端
C.终端到应用
D.应用到应用
答案：C
第7题：
电话银行是通过()及人工服务应答方式为客户提供金融服务。
A:自助终端
B:电话自动语音
C:互联网技术
D:多媒体技术
B:电话自动语音
C:互联网技术
D:多媒体技术
答案：B
解析：
电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答方式为客户提供的银行服务。电话银行的服务功能包括：业务咨询、账户查询、转账汇款、投资理财、代理业务等。
第8题：
平台消息通信包括()
A、通信组件和消息监控
B、面向终端通信组件和面向系统通信组件
C、消息总线客户端和消息总线服务端
D、通信组件客户端和通信组件服务端
参考答案：A
第9题：
终端信息采集可以让企业了解卷烟品牌与竞争品之间在终端（）的情况。
- A、促销活动与市场反馈
- B、市场需求与客户满意度
- C、销售情况与客户满意度
- D、消费偏好与动销
正确答案:A
第10题：
定制终端连锁经营要推广（）的互动式体验营销，培养客户终端与业务同时购买的习惯。
- A、终端＋业务；
- B、终端＋服务；
- C、服务＋业务；
- D、终端＋资费。
正确答案:A