文秘教育
相似问题和答案
第1题：
B.秘书为上司准备开会资料
C.上司外出拜访客户
D.秘书为上司预约接待客户
第2题：
文员受上司指示，向对方要求约会时应注意哪些要点？决定时间、地点时要注意什么？
要获得上司的许可如果用写信的方式，在等到对方收到信后，再打电话给对方的文秘人员以确认；要正确告知对方赴约者的姓名、职务、目的、时间、地点、方式、所需要的时间等。约定好以后， 一定要向上司汇报，并填写在日程安排计划表上。还应准备约会所需要的文件资料。星期一早上、周末、即将下班之前、午餐前后不要安排约会；公司有重大活动的那一天不宜安排约会；地点选择对方比较方便的地方，还应考虑约会的礼仪规格、是否需要保密、是否需要就餐等因素。
略
第3题：
下列表述不正确的选项是()
A、为上司制定工作日志应熟悉上司的偏好与工作规律
B、要保持两本工作日志信息的一致
C、工作日志只给上司查阅
D、秘书是上司工作时间的“警察”
答案:C
下列表述不正确的选项是工作日志只给上司查阅。
第4题：
上司工作时秘书代为拒绝来客，应该（）。
- A、解释说上司不在办公室
- B、说明上司今天的日程内已不能再安排约见，向对方表明一旦上司有时间会立即见他
- C、借口说上司的约见日程已满
- D、解释说上司正在开会
正确答案:B
第5题：
上司自己安排的约会忘了事先告诉你，出现约会冲突，解决方法是让上司先见他自己安排的那一位。
正确答案:错误
第6题：
上司自己安排的约会忘了事先告诉你，出现约会冲突，解决方法是让上司先见他自己安排的那一位。
A对
B错
错
略
第7题：
卫先生是公司的一位重要客户，他在来访之前已经和上司有过约会，但是上司因为紧急情况突然出去了，遇到这种情况，秘书应该怎么处理？
正确答案: 分析及要点：
①热情友好的招待。②解释上司不在的原因，并诚恳致歉。③如果上司不能马上回来，请他稍等片刻，在等候过程中，招待饮料并送上报纸或期刊杂志。④如果上司暂时不能回来，与他再预约一个会面时间。⑤上司回来后，立即报告；如果有必要，让上司与他直接联系。
第8题：
秘书要管理好自己和上司的工作日志，当对方接待上司的活动变更时，秘书应（ ）。
A.立即更改上司的日志，并告知上司出现的变化
B.立即更改自己和上司的日志，并告知上司出现的变化
C.告知上司出现的变化，提醒上司注意
D.告知上司出现的变化，并立即更改自己的日志
秘书要管理好自己和上司的工作日志，当对方接待上司的活动变更时，秘书应立即更改自己和上司的日志，并告知上司出现的变化。
第9题：
下面哪些属于香港中级秘书的工作（）。
- A、监督其他职员
- B、用速记法作会议记录等
- C、替上司沟通公司内外各方
- D、提醒上司已确定的约会，并在需要时提醒其他有关人士
正确答案:B,D
第10题：
如果你的上司外出，不应在他回来的当天安排约会。
正确答案:正确