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秘书在受权谈判中如何把握自身的双重角色？
题目
秘书在受权谈判中如何把握自身的双重角色？
参考答案和解析
正确答案:
在受权谈判中，秘书既是本次谈判的组织者和责任者，又是领导者授权授意的体现者和执行者，应具有双重角色意识。
这种双重角色，要求受权谈判中的秘书必须树立这样两种意识：
一是辅助意识，即要认识到自己始终是一名秘书，是领导者的参谋助手，是为领导活动服务的；
二是创造意识，即要在充分领会领导意图的基础上，敢于负责，大胆创新，在谈判中发挥积极性和创造性。
这种双重角色，要求受权谈判中的秘书必须树立这样两种意识：
一是辅助意识，即要认识到自己始终是一名秘书，是领导者的参谋助手，是为领导活动服务的；
二是创造意识，即要在充分领会领导意图的基础上，敢于负责，大胆创新，在谈判中发挥积极性和创造性。
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相似问题和答案
第1题：
秘书选择服饰的基本原则应与( )相协调。A.环境B.自身社会角色C.自身条件SX
秘书选择服饰的基本原则应与( )相协调。
A.环境
B.自身社会角色
C.自身条件
D.季节
正确答案：ABCD
第2题：
在秘书与领导的关系中，最能体现秘书角色关系本质特征的是上级与下级的关系。()
参考答案：√
第3题：
秘书受权理事应掌握哪些要领？
正确答案：
A、明确领导授权意图；B、选择有效方法；C明确授权理事的双重角色；D、与领导者保持密切沟通；E、争取其他方面的配合与合作。
A、明确领导授权意图；B、选择有效方法；C明确授权理事的双重角色；D、与领导者保持密切沟通；E、争取其他方面的配合与合作。
第4题：
你如何理解商业谈判在让步中应“把握让步时机，不做无谓让步”
正确答案: 时机指让步时间，不要提前也不要延后，特别是关键问题的让步，提前会提高对方期望值，逼使你继续让步，延后可能失去谈判成功的机会。要把握时机，必须在谈判前和谈判中不断深入了解对方的真实需求，哪些问题是对方最关心的，哪些问题对对方是次要的或无所谓的。在关键点上的让步，宜在对方一再请求和说服下，以忍痛求合作的态度，作出小幅度让步，要使对方感觉得来不易，他才会珍惜这种让步。不作无谓让步，是指每次让步都应换取对方在其他方面的相应让步或优惠。不该让步时就决不退让，切记不要以让步去讨好对方，这样会被对方轻视。
第5题：
简述受权理事中双重角色的含义。
是说秘书在受权理事时，既要代表领导，又是秘书，要处理好这两重角色的关系
（1）准确把握领导授权范围（2）忠实代表领导，站在领导角度思考问题
（3）行为方式。待人接物合乎秘书身份（不可以势压人）
（4）把代表领导处理问题与秘书办具体事务结合起来，把受权办的事办好办完
略
第6题：
交际者在具体交际中具有双重身份,一是他的社会角色,一是他的()。
A.个人角色
B.同事角色
C.交际角色
D.朋友角色
参考答案：C
第7题：
秘书应准确把握自身的角色定位,在辅佐领导的工作中切实树立服务观念。()
此题为判断题(对，错)。
正确答案：√
第8题：
秘书选择服饰的基本原则应与（ ）相协调。
A．环境
B．自身社会角色
C．自身条件
D．季节
正确答案：ABCD
第9题：
政府在集体谈判中扮演的是“裁判员”角色，政府介入集体谈判的途径有哪些？
正确答案:（1）制定劳动立法和一些基本国策，用以规范和影响集体谈判
（2）政府对集体谈判的内容的干预表现为间接干预和直接干预
（3）对集体协议实施的干预
（4）通过对国家经济形势的分析预测，对集体谈判进行宏观指导
（5）建立三方性协商机制，协调劳资双方在集体谈判中所出现的问题
第10题：
什么是谈判策略？秘书在受权谈判中如何制定和运用谈判策略？
正确答案: 所谓谈判策略，是指谈判者在谈判过程中为达到预定的目标，根据形势所采取的行动方针和方式。秘书在受权谈判中，要审时度势地制定并运用相应的谈判策略，化被动为主动。制定谈判策略，通常有以下主要骤：（1）现象分析。谈判中的问题、分歧、趋势、事件等构成了谈判现象，对这现象进行科学的观察、分析和判断，是制定策略的起点。
（2）寻找关键问题。对现象进行分析研究之后，就要有目的地寻找关键问题，找出主要矛盾。
（3）确定目标。确定目标是根据现象分析和关键问题的研究得出结论，它关系到整个谈判的方向、价值和行动。
（4）形成假设性
决方法。这是制定谈判策略的核心步骤，要求谈判者开动脑筋，突破常规，进行比较鉴别，尽力找到多种接近于实用的假设性解决问题的方法。
（5）对解决方法进行深度分析，即对各种假设性方法依据“可能”和“有效”的原则进行选择。对那些“可行策略”进行深入的分析研究，为最终选择打下基础。
（6）具体策略的形成。在深度分析得出结果的基础上，确定评价的准则，得出最终的结论，准备在谈判中实施。
秘书在运用谈判策略时要考虑到以下要素：
（1）对象。谈判对象的具体条件，如地位、经验、态度、性格、作风等，是选择何种策略的重要因素。如对待“感情型”的谈判对手，可采取以弱为强策略、恭维策略；对待“固执型”的谈判对手，可采取体会策略、放试探气球策略、先例策略等。选择和运用策略切忌不看对象，无的放矢。
（2）内容。谈判的性质和内容是不同的，如有的是合同条款的谈判，有的是价格谈判，有的是成套项目谈判，有的是单项买卖谈判，在谈判中采取的策略也要有所不同。
（3）地位。本方在谈判中所处的地位，也是选择谈判策略的制约因素。如处于较强的谈判地位一方，在涉及重要问题时常常采取强硬的对抗性策略；而有求于人的一方，则多采取较柔弱的顺应性策略。
（4）阶段。谈判有开局、磋商和签约等阶段，在不同阶段所采取的策略，也应与本阶段的目的、重点等相适应。