IATF16949质量认证

接收准则由()确定。A、供应商B、组织C、顾客D、代理商

题目

接收准则由()确定。

  • A、供应商
  • B、组织
  • C、顾客
  • D、代理商
参考答案和解析
正确答案:B
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第1题:

顾客资格认定的内容包括()。

A、准顾客需求认定

B、准顾客支付能力认定

C、准顾客社会地位认定

D、准顾客心理认定。

D、准顾客购买决策权认定


参考答案:ABD

第2题:

在任何情况下,产品是否可以接受最终由( )决定。

A.顾客

B.供应商

C.代理商

D.分销商


正确答案:A
质量管理体系能够帮助组织增强顾客满意,从而能给组织带来最大收益。顾客要求产品具有满足其需求和期望的特性,这些需求和期望在产品规范中表述,并集中归结为顾客要求。在任一情况下,产品是否接受最终由顾客确定。

第3题:

下列哪一项不属于考虑并判断某个人或组织是否可以作为合格顾客的依据()

A.准顾客是否有购买的资金

B.准顾客是否有购买的需求

C.准顾客是否有购买的代言人

D.准顾客是否有购买的决策权


参考答案:C

第4题:

GB/T 19001标准中所表述的“顾客财产”是指顾客所拥有的( )。

A.由组织控制的 B.由组织使用的
C.由顾客控制的 D.由顾客使用的
E.由组织的供应商使用的


答案:A,B
解析:

第5题:

在任何情况下,产品是否可以接受最终由()决定。

A:顾客
B:供应商
C:代理商
D:分销商

答案:A
解析:
质量管理体系能够帮助组织增强顾客满意度,从而能给组织带来最大收益。顾客要求产品具有满足其需求和期望的特性,这些需求和期望在产品规范中表述,并集中归结为顾客要求。在任何情况下,产品是否可以接受最终由顾客确定。

第6题:

对企业来说,供应商、()股民、中介机构、分销商、代理商、零售商和顾客等就是其利益相关者。

A.政党

B.官员

C.政府

D.有关银行


参考答案:D

第7题:

顾客要求可以由顾客以合同方式规定或组织自己确定,在任何情况下,产品是否可接受最终由( )确定。

A.组织

B.组织和顾客协商

C.顾客

D.供应商


正确答案:C
C。

第8题:

以下选项中,不属于寻找准顾客的程序的是()

A.制定拜访计划

B.拜访准顾客

C.准顾客资格审查

D.确定准顾客


参考答案:B

第9题:

代理商确定后的工作包括()。

A:支持代理商
B:激励代理商
C:惩罚代理商
D:控制代理商
E:放任代理商

答案:A,B,D
解析:
代理商确立后的工作包括:(1)支持代理商;(2)激励或刺激代理商;(3)控制代理商。

第10题:

确定需求后,采购商首要的作业环节是()。

A清理库存

B选择供应商

C议定价格

D寻找代理商


B

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