TS16949质量认证

质量管理体系需要证实什么?

题目

质量管理体系需要证实什么?

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第1题:

( )标准规定了质量管理体系要求,以证实组织有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品。

A.IS09001《质量管理体系要求》

B.IS09004《质量管理体系业绩改进指南》

C.IS09000《质量管理体系基础和术语》

D.IS019011《质量和(或)环境管理审核指南》


正确答案:A

第2题:

在合同条件下()可以作为质量管理体系的证实文件和认证的依据。

A:质量方针
B:质量目标
C:质量手册
D:程序文件

答案:C
解析:
质量手册是相对稳定并需长期遵循的文件,是组织必须遵守的纲领和指南,用以协调一切质量活动和约束人们的行为。在合同条件下或第三方认证情况下,还可以作为质量管理体系的证实文件和认证的依据。

第3题:

质量管理体系文件的范围、层次、数量和详细程度通常不取决于

A、组织的规模与类型

B、组织的经济实力

C、过程的复杂程度和相互关系

D、员工的整体能力和水平

E、证实质量管理体系符合要求的需要


参考答案:B

第4题:

在策划质量管理体系时,管理组织应考虑并确定需要应对的风险和机遇,其目的是什么?


正确答案: A.确保质量管理体系能够实现其预期结果;
B.增强有利影响;
C.避免或减少不利影响;
D.实现改进。

第5题:

为证实产品符合要求和质量管理体系有效运行提供客观证据的文件是()。

  • A、程序文件
  • B、数据
  • C、质量记录
  • D、质量手册

正确答案:C

第6题:

关于质量管理体系文件的编制的说法,错误的是()

A:质量管理体系文件应满足产品与质量目标的实现,满足2008版ISO9001族标准的要求和质量管理体系有效运行的需要
B:质量手册是描述组织质量管理体系的纲领性文件,其详略程度由上级通过审核进行决定
C:质量管理体系文件具备实用性和可操作性,对质量管理体系的适用性和有效性提供证实
D:质量目标通常以文件的形式下达到组织的各个有关职能和层次,分别予以实施

答案:B
解析:
质量手册是描述组织质量管理体系的纲领性文件,其详略程度由组织自行决定,故B项表述错误。

第7题:

组织进行数据分析的目的有( )。

A.证实质量管理体系的符合性
B.证实质量管理体系的适宜性
C.证实质量管理体系的有效性
D.评价在何处可以持续改进质量管理体系的有效性
E.评价在何时可以持续改进质量管理体系的符合性


答案:B,C,D
解析:
组织应确定、收集来自各方面的数据并对其进行分析。数据分析的目的是:①证 实质量管理体系的适宜性和有效性;②评价在何处可以持续改进质量管理体系的有 效性。

第8题:

ISO 9004是指( )。

A.证实企业具备生产合格产品的过程控制能力

B.质量管理体系—要求

C.质量管理体系—业绩改进指南

D.质量管理体系—基础和术语


正确答案:C

第9题:

质量管理体系内部审核用以证实质量管理体系:()。

  • A、有效性
  • B、充分性
  • C、适宜性
  • D、得到有效实施和保持

正确答案:D

第10题:

过程监视和测量的目的是()。

  • A、证实产品满足要求
  • B、证实质量管理体系有效运行
  • C、证实过程具备实现预期结果的能力
  • D、a+b+C

正确答案:D

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