汽车服务工程

用户在店内购买但未在店内更换的零部件保修期为(),以()为准。

题目

用户在店内购买但未在店内更换的零部件保修期为(),以()为准。

参考答案和解析
正确答案:2个月;销售服务店开具的发票
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相似问题和答案

第1题:

客户回店率是一个重要的运营指标,统计分析时不包括()

  • A、新车首保回店率
  • B、旧车定保回店率
  • C、保修期内客户的回店率
  • D、保修期外客户回店率

正确答案:B

第2题:

下列选项中的哪一类页面不属于店内宝贝集合页()

  • A、按关键词在店内搜索的宝贝集合页
  • B、店内分类页
  • C、按筛选条件在店内筛选的宝贝集合页
  • D、信用评价页

正确答案:D

第3题:

甲、乙、丙共同经营一家理发店。在任何时候,必须至少有一人留守店内。也就是说,如果丙外出,那么,如果甲也外出,则乙必须留在店内。但问题是,只有在乙陪伴时,甲才会外出。也就是说,如果甲外出,乙也必须外出。 以下哪项陈述与上面给定的条件不相容? A.甲能够外出 B.甲留在店内,乙和丙外出 C.乙留在店内,甲和丙外出 D.丙总留在店内


正确答案:C
复言命题推理。题干逻辑关系为:(1)必须至少有一人留守店内;(2)甲外出→外出。A项,甲乙外出,丙留守,符合题干要求,正确;否定(2)的前件不能推出否定的后件,所以B项与(2)并不矛盾,正确;C项“乙留在店里”,根据条件(2),则甲也不能外出,C项错误;D项,丙总留在店里,乙外出甲留在店里或甲乙都外出,符合题干要求。故答案选C。

第4题:

明确不同品类在该零售店的角色,采取针对性的品类措施提升店内业绩。但需要注意的是,同一品种在不同零售店扮演的角色会有不同。


正确答案:正确

第5题:

顾客急需购买5瓶神舟茅台,便利店内只有4瓶,订货周期为1周,这种情况下,便利店向主管部门可以申请()。

  • A、拒售
  • B、调拨
  • C、要货
  • D、退货

正确答案:B

第6题:

超过保修期的车辆,客户在4S店购买并安装的零件,其零件在自更换之日起保修期为(),当天完工经销商在DMS系统里做()记录,之后在保修期发生品质问题需申请的索赔类型是()索赔


正确答案:1年/2万公里;一般维修;S售后配件

第7题:

内部员工自购商品应按常规销售流程处理,鉴于其特殊性还需遵循以下()规定。

  • A、所有员工购买商品时必须在交班时结清货款不能赊账。
  • B、为避免嫌疑,员工在便利店购买的商品必须当天带走,不能留在店内。
  • C、员工不能携带与便利店在售商品相同的物品进店。
  • D、员工购买商品时经过店长同意可以适当优惠。

正确答案:B,C

第8题:

普通用户售后配件质量索赔,普通零部件自()更换之日起,保修期为()。


正确答案:用户自费;1年或2万公里

第9题:

关于便利店营业室安全防范方面,下列说法错误的是()。

  • A、从威慑的角度布置门店,商品须陈列在便利店员工可以监控的范围内
  • B、店内安装摄像监控探头、球面镜等防盗设备
  • C、团队进店时,不需要随时留意
  • D、注意带包顾客的购买行为

正确答案:C

第10题:

人事变动类型包括()

  • A、店内岗位变动
  • B、店内薪酬福利补贴奖金变动
  • C、作息时间调整
  • D、跨店调动

正确答案:A,B,D

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