汽车服务工程
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相似问题和答案
第1题：
六方位绕车介绍的时候，在左前方应重点介绍车型设计风格，车身安全性，悬挂等。
此题为判断题(对，错)。
正确答案：√
第2题：
展厅接待向客户介绍安吉星服务标准动作是为客户提供（）。
- A、热情接待客户
- B、安吉星静态功能演示
- C、年费与六方位绕车
- D、安吉星资料介绍
正确答案:D
第3题：
对汽车产品进行介绍时,正确采用六方位法介绍的是()。
A、必须按照顺序进行
B、对每一个顾客都要全面的对车型进行介绍
C、根据顾客的实际情况，选择方位和准备介绍的内容
D、针对顾客的疑问随问随答
答案：C
第4题：
六方位介绍在车前方介绍时站位是（）
- A、站在车前45度、距车1.5米左右
- B、副驾驶座
- C、距车1米左右
- D、左车后座
正确答案:A
第5题：
六方位环车介绍汽车的时候（）。
- A、必须先介绍正前方
- B、尽量让顾客参与，取得互动
- C、只管介绍，不必理会客户的反应
- D、不必理会随行人员
正确答案:B
第6题：
六方位产品介绍应针对客户需求展开，从客户最关心的部分开始，如客户关注的只有3个点，就没有必要进行完整的六方位。
正确答案:正确
第7题：
六方位绕车常用FAB法，即介绍车辆的（）。
- A、特点
- B、优势
- C、利益
- D、属性
正确答案:A,B,C
第8题：
汽车六方位绕车介绍是哪六个方位？
正确答案：(1)、正面 (2)、侧面(3)、后座(4)、行李箱(5)、驾驶室(6)、引擎室
第9题：
六方位介绍在车侧方介绍时站位是（）
- A、站在车前45度、距车1.5米左右
- B、副驾驶座
- C、距车1米左右
- D、左车后座
正确答案:C
第10题：
六方位介绍在驾驶室介绍时站位是（）
- A、站在车前45度、距车1.5米左右
- B、副驾驶座
- C、距车1米左右
- D、左车后座
正确答案:B