公共关系学
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相似问题和答案
第1题：
企业形象策划要通过塑造良好的企业形象,在公众心中形成对企业有利的态度。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
第2题：
行政组织形象的构成要素包括()。
A、公众
B、政府
C、公众对行政组织形象的感觉
D、公众对行政组织形象的印象
参考答案：ABCD
第3题：
组织形象中,内部公众形象比外部公众形象更重要()
此题为判断题(对，错)。
正确答案:错误
第4题：
企业形象策划根据心理学原理采用何种方法来控制或影响公众态度？
正确答案: 1.强化策略。正面诱导的及时强化有助于在力量对比中获胜。企业想象策划通过不断增加企业形象信息的正面内容，不断强化公众的注意和兴趣，便能达到影响或改变公众态度的目的。来源：www.examda.com
2.定势策略。企业形象策划通过一些具体规范是员工行为遵循一定的原则，久而久之，这种理念便成为企业组织中多数成员的自觉行为，同时也在外部公众中形成自觉的印象。来源：www.examda.com
3.迁移策略。在利用公众原则有的态度的基础上引发的新态度，称之为态度迁移，利用态度迁移，比重新建新态度的难度小得多，速度也快得多，能收到事半功倍之效果。企业形象策划基于这种策略，可以将产品统一在一致的标识上开发出系列化的品牌。
4.信度策略。在试图改变公众态度的时，往往要对公众输入一系列信息，这些信息应该是真实可靠的，如果是虚假的，公众一旦得知事件的真相后反倒会把态度转道另一极端，所以，根据“信度原理”，企业在进行形象策划时，其传播的企业信息一定要与企业实态相吻合，使公众真正认识到该企业的实事求是、可以信赖的。
第5题：
组织的公关形象策划要对公众进行研究，其首先要做的工作是（ ）
A.研究目标公众对组织的特殊视角
B.鉴别目标公众的权利要求
C.建立有效的公众形象
D.研究目标公众的类型
B.鉴别目标公众的权利要求
C.建立有效的公众形象
D.研究目标公众的类型
答案：B
解析：
第6题：
在公关策划准备工作中,对公众进行分类的主要依据是()
A.策划项目
B.公众特点
C.策划方式
D.公众地域
参考答案：A
第7题：
如何提高运输企业在社会公众中的形象？
答案：
解析：
(1)提高运输产品和服务的形象；
(2)搞好公共关系和赞助社会公益活动；
(3)与大众传媒保持良好的关系；
(4)努力加强企业文化建设。
(2)搞好公共关系和赞助社会公益活动；
(3)与大众传媒保持良好的关系；
(4)努力加强企业文化建设。
第8题：
如何策划旅游形象推广活动
就跟一般的策划差不多吧，如下所示吧仅作参考（1）前言或摘要 ；（2）背景评论与情况分析；（3）媒体目的或媒体目标；（4）媒体策略；（5）策划说明。 前言部分，对旅游形象计划的基本策略和要素进行评述。背景评论与情况分析部分，简明扼要地描述产品（劳务）的市场情况，概括行销目标与广告目标，说明创意的方向。媒体目的部分，对媒体策划所将达成的目的或目标作明确与可行动的宣告。媒体策略部分，概述怎样从媒体的选择、媒体的配合、广告的日程频次安排、费用分配等方面达成媒体目标。计划说明部分，阐述媒体计划的执行要素，所考虑选择各种策略及媒体的理由。一切战术上的做法都可以包括在这部分中。
（1）前言或摘要 ；（2）背景评论与情况分析；（3）媒体目的或媒体目标；（4）媒体策略；（5）策划说明。
前言部分，对旅游形象计划的基本策略和要素进行评述。背景评论与情况分析部分，简明扼要地描述产品（劳务）的市场情况，概括行销目标与广告目标，说明创意的方向。媒体目的部分，对媒体策划所将达成的目的或目标作明确与可行动的宣告。媒体策略部分，概述怎样从媒体的选择、媒体的配合、广告的日程频次安排、费用分配等方面达成媒体目标。计划说明部分，阐述媒体计划的执行要素，所考虑选择各种策略及媒体的理由。一切战术上的做法都可以包括在这部分中。
前言部分，对旅游形象计划的基本策略和要素进行评述。背景评论与情况分析部分，简明扼要地描述产品（劳务）的市场情况，概括行销目标与广告目标，说明创意的方向。媒体目的部分，对媒体策划所将达成的目的或目标作明确与可行动的宣告。媒体策略部分，概述怎样从媒体的选择、媒体的配合、广告的日程频次安排、费用分配等方面达成媒体目标。计划说明部分，阐述媒体计划的执行要素，所考虑选择各种策略及媒体的理由。一切战术上的做法都可以包括在这部分中。
就跟一般的策划差不多吧，如下所示吧仅作参考（1）前言或摘要 ；（2）背景评论与情况分析；（3）媒体目的或媒体目标；（4）媒体策略；（5）策划说明。 前言部分，对旅游形象计划的基本策略和要素进行评述。背景评论与情况分析部分，简明扼要地描述产品（劳务）的市场情况，概括行销目标与广告目标，说明创意的方向。媒体目的部分，对媒体策划所将达成的目的或目标作明确与可行动的宣告。媒体策略部分，概述怎样从媒体的选择、媒体的配合、广告的日程频次安排、费用分配等方面达成媒体目标。计划说明部分，阐述媒体计划的执行要素，所考虑选择各种策略及媒体的理由。一切战术上的做法都可以包括在这部分中。
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第9题：
在公关策划准备工作中，对公众进行分类的主要依据是（）
A策划项目
B公众特点
C策划方式
D公众地域
A
略
第10题：
如何策划企业形象？
正确答案: 共分四步走：
1、企业形象调查（通过调查，了解公众对企业的意见态度和反映，进行寻找企业形象自我评价与公众评价的差距。）
2、策划方案制定（详细确定员工分工、传播媒介、经费开支、工作途径、行动手段效果检测以及运行结果等。）
3、策划后的实施（策划后的重点是，要注意选择形象策划活动的媒介和活动方式的有效性，要根据策划工作的具体内容及活动的方式，边实施边反馈。）
4、反馈与评估（通过樊哙与评估，客观评价策划工作的成败，通过定量评价、公众和市场的反应，对形象策划的媒介活动方式进行必要的调整）综上可知，市场在变，环境在变，企业状况也在变，因此企业形象策划过程是一个不断优化的过程。