公共关系学
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相似问题和答案
第1题：
对公关礼仪在公关活动中作用的全面评价是:“通行证”和“奠基石”。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
第2题：
对公关礼仪在公共关系活动中作用的全面评价是:“通行证”和“奠基石”。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
第3题：
公关礼貌是指人们在公关活动中相互间所表示出来的敬重和友好的行为。()
此题为判断题(对，错)。
正确答案：对
第4题：
对公关礼仪在公共关系活动中作用的全面评价是：“通行证”和“奠基石。
A对
B错
错
略
第5题：
广州中国大酒店在重大节曰，坚持给住过大酒店的顾客赠送贺卡和礼品，这种公关活动是（ ）。
A.交际型公关活动
B.宣传型公关活动
C.建设型公关活动
D.维系型公关活动
B.宣传型公关活动
C.建设型公关活动
D.维系型公关活动
答案：D
解析：
第6题：
良好的()是一切公关活动的起点,是一切社交场合所必备的“通行证”。
A、个人礼仪
B、文化素养
C、体态与表情
D、组织形象
参考答案：A
第7题：
公关人员在公关活动中必须遵守的主要道德是社会公德和职业道德。()
此题为判断题(对，错)。
正确答案：正确
第8题：
简述公众的兴趣在公关活动中的作用。
正确答案：①对公关目标的导向作用;(1分) ②对公关过程的能动作用;(1分) ③对公关活动的调节作用;(1分) ④对公关主题的启迪和诱导作用。(2分)
第9题：
全面评价公关礼仪在公共关系活动中的作用是“通行证”和“奠基石”。
A对
B错
错
略
第10题：
结合实际分析晕轮效应在公关活动中的作用和影响。
晕轮效应又称光环效应，是指人们在交往过程中由于交往对象的某种特征过于突出而影响了对其其它特点的知觉，从而产生以点盖面的认知偏差。晕轮效应在公关活动中有着很大的作用和影响，这就需要公关人员努力做到：
（1）利用晕轮效应，扩大组织和个人的影响：名片效应和名人效应。
（2）对已形成的消极晕轮效应及时采取对策，消除公众的误解和偏见。
（3）在对公众进行认知和感知时，公共关系人员要尽量避免晕轮效应的不良影响，客观地、实事求是来评价、认识各类公众。
（4）晕轮效应产生的主要原因是信息短缺、不全面，所以公关人员要完善沟通渠道，将真实、客观、全面的信息提供给公众。
略