公共关系学
公共关系管理过程中的四个步骤是（）A、公关调查、确定目标、选择媒介、编制预算B、估计形式、确定公众、选择媒介、评价结果C、公关调查、公关策划、公关实施、公关评价D、确定目标、选择媒介、组织实施、评价结果
题目
公共关系管理过程中的四个步骤是（）
- A、公关调查、确定目标、选择媒介、编制预算
- B、估计形式、确定公众、选择媒介、评价结果
- C、公关调查、公关策划、公关实施、公关评价
- D、确定目标、选择媒介、组织实施、评价结果
参考答案和解析
正确答案:C
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第1题：
公共关系管理过程中的四个步骤是()。
A、公关调查
B、确定目标
C、公关策划
D、选择媒介
E、公关实施
F、公关评价
正确答案：ACEF
第2题：
在公共关系工作程序中，公共关系计划管理是最核心的工作，也是非常重要的工作步骤，它发挥着管理功能。
答案：对
解析：
第3题：
公共关系活动基本是循着公共关系调查、公共关系策划、公共关系实施、公共关系评估这四个阶段进行的。但这四个阶段不是相互联系的整体，是可以跳过某个阶段进行的。()
参考答案：错误
第4题：
处于公共关系工作程序的核心地位，而且是整个公关工作成败优劣之关键的步骤是（）
- A、公共关系调查
- B、公共关系策划
- C、公共关系实施
- D、公共关系评估
正确答案:B
第5题：
在时间管理的四个步骤当中，首先应该明确的是（）。
树立明确目标
略
第6题：
PDCA管理循环中的计划阶段包括
A、五个步骤
B、四个步骤
C、三个步骤
D、二个步骤
E、一个步骤
参考答案：B
第7题：
全面质量管理的基本方法概括为四个阶段八个步骤，其中包括八个步骤中的前四个步骤的阶段是（ ）。
A.实施阶段
B.检查阶段
C.计划阶段
D.处理阶段
B.检查阶段
C.计划阶段
D.处理阶段
答案：C
解析：
本题考查的是质量控制基本概念。计划阶段包括八个步骤中的前四个步骤：查找问题；进行排列；分析问题产生的原因；制定对策和措施
第8题：
公共关系的工作程序一般分为几个基本步骤()
A、二个
B、三个
C、四个
D、五个
参考答案：C
第9题：
关于公共关系沟通的说法，以下描述有误的是（）。
- A、指组织与其关系单位之间的沟通活动
- B、沟通的畅通无阻令企业获得坚定的支持与良好的发展环境
- C、沟通是无时无刻的，沟通也是一种全方位的价值创造过程
- D、包括公共关系调查、公共关系维系、公共关系实施和公共关系评估四个步骤
正确答案:D
第10题：
适当的授权可以提高管理者的效率，一般情况下，授权有四个步骤，不属于这四个步骤的是（）。
- A、明确目的
- B、下达指令
- C、检查进展情况
- D、打好基础
正确答案:A