职业素养职业素养养成
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相似问题和答案
第1题：
什么沟通强调掌握人与人之间沟通的技巧,其中包括倾听技巧、非语言沟通技巧、冲突处理技巧、口头沟通技巧、书面沟通技巧、压力沟通技巧等?()
A.口头沟通
B.组织沟通
C.个体沟通
D.人际沟通
正确答案：D
第2题：
简述与小儿沟通的技巧。
正确答案:①尊重是医护人员与患儿沟通的最根本原则。
②交谈技巧：主动介绍，使用适当的方式，耐心倾听，注意语气、语调、音量和语速，适时使用幽默，真诚理解，注意保护隐私。
③非语言沟通技巧：亲切和蔼的情感表达，平等尊重的体态动作。
第3题：
()是指人利用文字、语言与肢体语言等手段与他人进行交流使用的技巧。
A.沟通技巧
B.聆听技巧
C.提升情商的技巧
D.自控技巧
答案：A
第4题：
人际传播沟通技巧包括（）
- A、开场与结束技巧
- B、说话技巧
- C、听话技巧
- D、做事技巧
正确答案:A,B,C
第5题：
与上级沟通的原则？
正确答案: 1、尊重上级是你和上级沟通的前提
2、踏实搞好本职工作，是与领导沟通的基础
3、摆正位置，领悟意图是与领导沟通的根本
第6题：
上级下达命令时应该注意的沟通技巧包括：
正确答案:1.正确传达命令意图，注意5W2H
2.态度和善，用词礼貌
3.给部下更大的自主权，共同探讨，提出对策
4.让部下提出疑问。
第7题：
简述与上级沟通的技巧。
正确答案:（1）了解上级的内心，给予适度恭维
（2）与上级坦诚相待，学会主动沟通
（3）沟通注意场合，选择沟通时机
（4）对领导心怀仰慕，交往把握尺度
第8题：
交往艺术的基本内容有()。
A、形象设计
B、沟通技巧
C、形象设计与沟通技巧
D、形象设计、沟通技巧、沟通媒介
参考答案：C
第9题：
沟通基本问题探讨课程列举的沟通基本技巧有（）。
- A、一般技巧
- B、上下行沟通技巧
- C、特别技巧
- D、简易技巧
- E、语言沟通技巧
正确答案:A,B,C,D,E
第10题：
公务员与上级沟通协调的技巧包括（）、学会汇报。
- A、学会倾听
- B、学会交际
- C、学会沟通
- D、学会提建议
正确答案:A,D