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沟通时只要自己的出发点是正确的,怎么表达其实不重要。

题目

沟通时只要自己的出发点是正确的,怎么表达其实不重要。

参考答案和解析
正确答案:错误
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相似问题和答案

第1题:

管理会计师只要做好领导布置的任务即可,计划、沟通能力不重要。()


答案:错
解析:

第2题:

沟通管理是创造和提升企业精神和企业文化,完成企业管理根本目标的主要方式和工具,下列正确的是()。

A.沟通的主体是沟通过程中的出发点和落脚点
B.判断沟通能力的基本尺度是恰如其分和沟通效益
C.判断沟通能力的强弱重要标准是语言的交流
D.沟通的能力包含表达能力.争辩能力和倾听能力

答案:B
解析:
2020/2019教材P58
其中,恰如其分和沟通效益是人们判断沟通能力的基本尺度。

第3题:

夫妻间沟通的原则是,把自己的()想法表达出来,当对方表达出他(她)的想法时,确认你所理解的正是()。


参考答案:真实;他要表达的

第4题:

工作中心态其实不重要,也不需要控制和调节自己的心态。


正确答案:错误

第5题:

美容师在与顾客沟通时,不必听顾客讲什么,只要有自己的专业判断即可。()


正确答案:错误

第6题:

在达成绩效合同的过程中,对绩效计划内容描述不正确的是( )。

A.管理者与员工有必要进行真诚高效的双向沟通
B.管理者要向员工阐明组织的目标与部门的目标、管理者的期望以及员工的工作权限等
C.不但管理者需要表达自己的观点,员工也需要积极参与沟通,表达自己的看法
D.管理者不需要表达自己的观点,只需要针对员工的观点进行沟通,然后反馈给上级

答案:D
解析:
在达成绩效合同的过程中,员工和管理者有必要进行真诚高效的双向沟通。管理者要向员工阐明组织的目标和部门的目标、管理者的期望、员工的工作标准和完成期限、员工的工作范围和工作权限、员工开展工作所需要的资源。不仅管理者需要表达观点,而且员工也需要积极参与到沟通的过程中,他们应当向主管人员表达自己对工作目标的看法、工作中可能会遇到的障碍以及组织需要给予的帮助和支持。

第7题:

有人认为,公民在行使自己的权利时,只要动机是好的,其他并不重要。
这一观点忽视了我们在行使权利时( )。

A: 程序要合法
B: 过程要监督
C: 结果可预测
D: 心态要端正

答案:A
解析:

第8题:

关于沟通表达方式的描述,不正确的是:( )。

A.沟通的优点是:读者可以根据自己的速度进行调整
B.沟通的缺点是:无法控制何时,以及是否被阅读
C.沟通的优点是:节约时间,因为语言速度高于阅读速度
D.沟通的缺点是:达不到文字资料的精确性和准确性

答案:C
解析:
本题考查的是沟通渠道。
语言沟通
优点:可以传递情感;可以同时进行跨地域沟通;比邮件快;不需要保存传递信息的优先选择渠道。
缺点:不利于建立促进个人关系(与面对面相比);无法表现肢体语言;做不到文字资料的精确性和准确性,把握细节的能力不足;说的速度比阅读速度相对

第9题:

与同学发生了矛盾,那么以下处理方法哪个是杠杆解()?

  • A、考虑毕业后十年的重逢,再来定位当前的矛盾
  • B、直接向对方表达自己的不满
  • C、只要把自己学习搞好就行了,其它不重要
  • D、道不同不相为谋,找其他同学交往

正确答案:A

第10题:

与视力不好的患者沟通时,哪项不正确()

  • A、告诉患者你来了或你离开了病房
  • B、催患者快点回答问题
  • C、鼓励患者表达自己的感受
  • D、选择合适的沟通环境与时间

正确答案:B

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