职业素养职业素养养成

小李高职毕业就来到北京,在一家公司担任质检工作,每个月只能挣1500元,而且还必须从早忙到晚。他的朋友都劝他换一个工作,说这样低的工资不值得他如此卖力。可是他始终没有放弃,从不抱怨自己工资低。只是在埋头苦干,还告诉他的朋友们:在这里工作虽然辛苦,工资也不高,但能学到东西。他诚恳踏实的态度收到老板的关注,一年以后,他的工资就涨到了4000元,并且被提拔为一个重要部门的副经理。在新职位上,小李继续保持自己良好的工作习惯。最后被提升到副总经理的位置上。成为公司收入仅次于老板的人。 上案例中,叙述如何去敬业?

题目

小李高职毕业就来到北京,在一家公司担任质检工作,每个月只能挣1500元,而且还必须从早忙到晚。他的朋友都劝他换一个工作,说这样低的工资不值得他如此卖力。可是他始终没有放弃,从不抱怨自己工资低。只是在埋头苦干,还告诉他的朋友们:在这里工作虽然辛苦,工资也不高,但能学到东西。他诚恳踏实的态度收到老板的关注,一年以后,他的工资就涨到了4000元,并且被提拔为一个重要部门的副经理。在新职位上,小李继续保持自己良好的工作习惯。最后被提升到副总经理的位置上。成为公司收入仅次于老板的人。 上案例中,叙述如何去敬业?

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相似问题和答案

第1题:

某员工刚来公司工作半年,就被提拔为总经理助理。虽然他的工作得到了员工们的一致认可,但你( )。

(A)仍然觉得提拔有点快了。不利于他的成长

(B)始终觉得他有什么“背景”

(C)认为总经理偏心于他

(D)认为他仍有待改进


正确答案:A

第2题:

小李是一名初中学生,有很深的网瘾,经常在网吧呆上好几天被父母揪出来,他自己也知道这样上网不对,但是就是控制不住自己。为此,在父母的建议下,他来到社区服务机构向社会工作者寻求帮助。社会工作者小王在了解到小李的情况之后,借助自己的专业知识向小李提供了许多戒除网瘾的知识、技巧与意见,帮助小李制订了一系列的戒网计划,并告诉他自己的一个表弟也曾有过网瘾,后来经过他的帮助成功戒除了,树立起了小李成功戒网的信心。在案例中,社会工作者小王运用了( )技巧。

A.提供信息
B.自我披露
C.建议
D.对质
E.澄清

答案:A,B,C
解析:
案例中社会工作者主要运用影响性技巧对服务对象进行治疗,借助自己的专业知识向小李提供了许多戒除网瘾的知识、技巧与意见,帮助小李制订了一系列的戒网计划,运用了提供信息与建议的技巧;告诉他自己的一个表弟也曾有过网瘾,后来经过他的帮助成功戒除了,运用了自我披露的技巧。 本题考查的是影响性技巧。根据案例理解它在实际工作中的应用。

第3题:

假设小李加入您所在班组已一年有余,他工作积极、能动性强,进步明显,作为班组长,您认为应该如何引导他,才能更好地促进他的发展()

A. 询问他打算如何进一步提高

B. 不加干涉,相信他不断能够提高自己的绩效

C. 肯定他及他的工作,辅导他制定职业发展规划,并告诉他如何进一步提高自己

D. 直接告诉他具体的工作方法和工作程序


参考答案C

第4题:

小李高职毕业就来到北京,在一家公司担任质检工作,每个月只能挣1500元,而且还必须从早忙到晚。他的朋友都劝他换一个工作,说这样低的工资不值得他如此卖力。可是他始终没有放弃,从不抱怨自己工资低。只是在埋头苦干,还告诉他的朋友们:在这里工作虽然辛苦,工资也不高,但能学到东西。他诚恳踏实的态度收到老板的关注,一年以后,他的工资就涨到了4000元,并且被提拔为一个重要部门的副经理。在新职位上,小李继续保持自己良好的工作习惯。最后被提升到副总经理的位置上。成为公司收入仅次于老板的人。 如果小李换做你,你会坚持下去吗并说明理由。


正确答案:会。今天工作部努力,明天努力找工作。更好的成功的更高的薪水需要我们从珍惜自己的岗位做起,我们应该在工作岗位上精心谋事、潜心干事、专心做事,把心思集中在“想干事上”把本领用在自己的本职上,才会成功。

第5题:

小马上高中时,父亲让他退学回家务农,理由是上大学没用,因为村里有些孩子虽然上了大学,也没有找到好工作,还不如早早出去打工的同龄人挣钱多。小马听从父亲安排,在家里干了一年多农活,但收入实在太低。于是,他跟随同村大姐小李从湖南老家来到广东一家电子装配厂工作,虽然工作辛苦,但收入比在农村务农高很多。
几年后,小李惦记家中多病父母没人照顾,于是从广东回到了湖南老家,边干农活边经营一家小超市。而继续留在广东的小马则应聘到了一家集装箱货运公司工作,这家公司有一种自行设计的非常规集装箱吊车,小马经过半年的培训开始独立工作。虽然在培训期间他的工资比在原来的电子厂还少,但独立操作集装箱吊车后,工资水平就比过去高了很多,小马觉得自己的选择是正确的。
关于小马在集装箱货运公司工作期间的说法,正确的是()。

A.作为一种人力资本投资形式,在职培训有助于提高劳动者的工资水平
B.小马接受培训期间的工作比正常工作时低,说明小马个人实际上对培训进行了投资
C.小马接受的是特殊在职培训
D.特殊在职培训的培训成本都是由企业承担的

答案:A,B,C
解析:
选项D错误,特殊在职培训的培训成本员工也有承担。

第6题:

工资纠纷问题

你好,我老婆在一家化妆品店上班刚上班一个月被老板押了一个月工资,老板说要年底发,因为最近怀孕了去向老板辞职老板却说没有做满一年不能退押金,她上班哪里是按底薪加提成,而且每个月的提成他也没有发,老板说的要到年底才,而且签劳动合同上面也没有这几个条款,这该怎么办呢?


找劳动部门
怀孕期间妇女生理发生较大的变化,身体负担较重,为保护母婴健康,进而提高全民族素质,《劳动法》第六十一条规定“不得安排女职工在怀孕期间从事国家规定的第三级体力劳动强度的劳动和孕期禁忌从事的劳动。对怀孕7个月以上的女职工,不得安排其延长工作时间和夜班劳动”;《女职工劳动保护规定》还规定:女职工在怀孕期间,用人单位不得在正常劳动日以外延长劳动时间;对不能胜任原劳动的,应当根据医务部门的证明,予以减轻劳动量或者安排其他劳动。对于怀孕7个月和7个月以上的女职工,在劳动时间内还应当安排一定的休息时间;怀孕的女职工在劳动时间内进行产前检查的,应当算作劳动时间。如果女职工怀孕流产的,用人单位还应当根据医务部门的证明,给予一定时间的休假。 为保证妇女在生育后得到良好的休息和休养,《劳动法》第六十二条规定“女职工生育享受不少于90天的产假”;《女职工劳动保护规定》规定:产前休假为15天,难产的增加产假15天;多胞胎生育的,每多生育一个婴儿,增加产假15天。 在用人单位参加了社会生育保险的情况下,按照《企业职工生育保险试行办法》的规定,女职工产假期间的生育津贴按照本企业上年度职工月平均工资计发,由生育保险基金支付;女职工生育的检查费、接生费、手术费、住院费、药费以及出院后因生育引起疾病的医疗费也由生育保险基金支付。如果用人单位未参加社会生育保险,应当按照《女职工劳动保护规定》和1988年原劳动部《关于女职工生育待遇若干问题的通知》规定,在正常产假期间照发女职工工资。

第7题:

小李是一名初中学生,有很严重的网瘾,经常在网吧待上好几天直到被父母揪出来,他自己也知道这样不对,但就是控制不住自己。为此,在父母的建议下,他来到社区服务机构向社会工作者寻求帮助。社会工作者小王在了解到小李的情况之后,借助自己的专业知识向小李提供了许多戒除网瘾的知识、技巧与意见,帮助小李制订了一系列的戒网计划,并告诉他自己的一个表弟也曾有过网瘾,后来经过他的帮助成功戒除了,树立起了小李成功戒网的信心。在案例中,社会工作者小王没有运用()技巧。

A.提供信息
B.自我披露
C.建议
D.对质

答案:D
解析:
案例中社会工作者主要运用影响性技巧对服务对象进行治疗,借助自己的专业知识向小李提供了许多戒除网瘾的知识、技巧与意见,帮助小李制订了一系列的戒网计划,运用了提供信息与建议的技巧。另外,社会工作者告诉他自己的一个表弟也曾有过网瘾,后来经过他的帮助成功戒除了,运用了自我披露的技巧。

第8题:

案例分析 固定工资与佣金制

实例:白泰铭在读大学时成绩不突出,老师和同学都以为他今后无多大作用。他读完日语专业后便被一家中日合资公司招为推销员。他很满意这份工作,因为工资高,还是固定的,不用担心未受过专门训练的自己比不过别人。若拿佣金,比人少得太多就会丢面子。

上班头两年,小白对工作兢兢业业,但销售成绩只属一般。可是随着他对业务和他与客户们的关系越来越熟悉,他的销售额也渐渐上升了。(到了第三年年底,他已列入全公司几十名销售员中头20名了。)到去年他就已经是推销员中的姣姣者。尽管今年他的定额比去年提高了25%,但到十月中旬他就完成了全年的任务。

不过他觉得自己的心情并不舒畅,令他最烦恼的事,莫过于公司不告诉大家干得好坏,没个反应。可偏又听说别的合资公司都搞竞赛和有奖活动,有的老板还亲自请最佳推销员到大酒店吃一顿饭,并向公司内所有单位通报竞赛结果。以前并不关心排名的小白,如今却重视起来了。他觉得公司对推销员实行固定工资制是不公平的,一家和合资企业怎么也搞大锅饭?应该按劳付酬。在日本老板拒绝了他的建议后,小白就辞职去另一家化妆用品公司了。

问题:

1.小白为何不同意公司现有的付酬制度?试用亚当斯的公平理论来解释。

2.小白能否能算一位高成就激励者?试用麦克利兰的标准来说明。


参考答案:1.小白在刚进入公司的时候,经验不足,拿固定工资觉得比较公平。但后来随着业绩的提升,工作任务越来越大,业绩越来越突出,再用固定工资就不太觉得公平了。因此公平是付出与回报的一个相对比较。
2.主要管理问题有:
1)不能根据环境的变化而进行管理的适当调整。没有注意中日文化的差异应该实行区别的管理。日本实行的是终生雇佣制,提倡雇员的忠诚度,一辈子在一个企业呆着。而中国的文化则不是终身雇佣,主张那里有平台就到那里发展。不认为一个员工跳槽就是对原企业不忠诚。
2)管理者管理意识不强,并且不具备良好的沟通能力。当员工主动反映薪酬不合理的问题的时候,主管还在以日本母公司就是这么做的为理由,不去进行疏通员工情绪,致使员工在问题得不到缓解和解决的情况下辞职走人。
3)没有进行企业文化的宣传。日本企业主张终生雇佣制,其文化背景在日本能受影响,在中国则未必,那就需要进行大量的宣传和培训等,让员工理解并接受这种文化,从案例来看, 显然该公司没有做到认真的宣传。
4)没有做好竞争对手薪酬调查分析。做 HR 的都会有外部的薪酬调查,而该公司出现大锅饭现象,可见根本没有采取与市场薪酬挂钩的方式。一个没有竞争力的薪酬不可能留住人才的。
5)没有适当的激励员工,缺少激励机制。其他公司的总经理能请明星销售员工吃饭,日本公司的总经理也有这个权利请明星员工吃饭,但是他们没有做,也没有对明星员工进行表扬或奖励。

第9题:

老杨第一次跟着老乡来到城里的建筑工地打工,由于包工头携款逃走,老杨没有拿工资并已身无分文,于是来到救助站寻求帮助,此时,社会工作人员从专业角度提供的合适帮助应是()。

A:帮助他一起分析面临的情况
B:对他进行专业的心理辅导,劝他接受事实
C:自己为他买返乡车票,把他送回家
D:按照他提供的线索,追寻包工头为他讨还工资

答案:D
解析:
B和C项不符合社会工作的专业方法和技巧,因此可排除;针对面临的困难,社会工作者应采取帮助解决救助对象实际困难方法,因此选D。

第10题:

假如小李加入了你所管理的班组,在一年多的时间里他工作兢兢业业,埋头苦干,作为班组长,你认为应该如何引导他才能促进他的发展()

  • A、询问他打算如何进一步提高
  • B、不必过问,相信他自己能够不断提高,因为响鼓不用重锤敲
  • C、肯定其工作,辅导他制定职业生涯规划
  • D、直接告诉他具体工作方法和工作程序

正确答案:C

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