职业素养职业素养养成
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相似问题和答案
第1题：
一般说来,传递重要的、需要长期保存的信息时,宜选用的沟通方式是()
A.书面沟通
B.口头沟通
C.语言沟通
D.非语言沟通
参考答案：A
第2题：
下列沟通类型中，最普遍、最常见的沟通方式是（ ）。
A．口头沟通
B．正式沟通
C．书面沟通
D．非正式沟通
正确答案：A
口头沟通是最普遍、最常见的沟通方式。
口头沟通是最普遍、最常见的沟通方式。
第3题：
常见的沟通方式有()。
A、口头沟通
B、书面沟通
C、正式沟通
D、非正式沟通
参考答案：ABCD
第4题：
使信息持久、可以核实、查询的沟通方式是（）。
- A、口头沟通
- B、书面沟通
- C、电话沟通
- D、会议沟通
正确答案:B
第5题：
绩效沟通的方式沟通方式可以分为（）。
- A、正式的沟通
- B、书面的沟通
- C、非正式的沟通
- D、口头的沟通
正确答案:A,C
第6题：
在沟通管理中，沟通方式的选择是一项重要的工作。（ ）不是书面沟通的特点。
A、沟通速度快
B、歧义性少
C、内容清晰
D、信息充分
答案：A。
求解析。
解答此题，用简单的排除法，很显然书面沟通的速度不可能快，最快的沟通方式是面对面直接的沟通交流。
第7题：
在沟通管理中，沟通方式的选择是一项重要的工作。（）不是书面沟通的特点。
A.沟通速度快
B.歧义性少
C.内容清晰
D.信息充分
B.歧义性少
C.内容清晰
D.信息充分
答案：A
解析：
书面的沟通方式优点是清晰，二义性少以及可以作为备忘录，也可作为双方沟通的证据。而缺点是缺乏人性化，如果某些用语较为生硬的话，容易使双方的关系出现矛盾。
第8题：
按沟通所使用语言的方式可分为()。
A、口头沟通
B、电子沟通
C、书面沟通
D、书面口头混合沟通
E、正式沟通
参考答案：ABCD
第9题：
沟通内容影响沟通方式的选择，如果内容涉及上级的命令、决策等重要事宜，下列沟通方式不宜采用的有（）。
- A、正式沟通
- B、书面沟通
- C、口头沟通
- D、电话沟通
正确答案:C,D
第10题：
关于沟通方式的说法中错误的是（）
- A、口头沟通容易使信息失真
- B、书面沟通总是比口头沟通更为准确
- C、非语言沟通在信息沟通中处于重要的地位
- D、任何口头沟通都含有非语言信息
正确答案:B