康复评定
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案
第1题：
关于客户忠诚度,以下说法不正确的是()。
A、高客户满意度和忠诚度完全成正比关系，客户满意度高的忠诚度
B、NPS测评是客户满意度的一种测评方式
C、NPS测评是客户忠诚度的一种测评方式
D、NPS最终测评值不能为负数
正确答案：ABD
第2题：
高速公路收费服务满意度测评指标体系的二级指标是什么？
正确答案: 1、人员服务（业务素质、文明形象、服务态度）。2、服务便利性（快速放行、便民服务）。3、可靠性（标准收费、安全设施）。
第3题：
顾客满意度指数测评指标体系是顾客满意度测评的核心部分。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：√
第4题：
评价患者的生活质量最常用的量表是（）。
- A、焦虑自评量表
- B、智力状态量表
- C、满意度量表
- D、SF-36量表
- E、生活事件量表
正确答案:D
第5题：
简述顾客满意度测评指标体系的原则。
正确答案: 1）由顾客来确定测评指标体系；
2）测评指标必须能控制；
3）测评指标必须能测量；
4）建立顾客满意度测评指标体系还需要考虑到竞争者的比较。
第6题：
关于工作满意度与生活满意度关系的说法，正确的是()。
A:生活满意度是工作满意度的一个组成部分
B:工作满意度是生活满意度的一个组成部分
C:两者之间没有关系
D:两者都属于工作态度指标
B:工作满意度是生活满意度的一个组成部分
C:两者之间没有关系
D:两者都属于工作态度指标
答案：B
解析：
工作满意度是生活满意度的一个组成部分。员工工作之余的环境也会间接地影响他或她对工作的情感。例如，一位刚获得晋升和加薪的员工却在工作中表现出不满，工作绩效不佳，这可能是由于出现家庭纠纷或者是子女教育的问题导致的。因此，管理者不仅要关注与工作相关的因素，也需要了解员工工作之外的生活上的问题。
第7题：
不属于狭义的测评量表指标的选项是（）
- A、测评指标体系
- B、测评标准体系
- C、测评目标指向
- D、测评指标权重
正确答案:C
第8题：
常用的生存质量评定表应除外 ( )
A、健康生活质量表
B、疾病影响程度表
C、功能独立性测评表
D、生活满意度量表
E、医学结局研究、简明调查
参考答案：C
第9题：
康测评个体测评中的社会学指标包括行为模式和（）。
- A、情绪指标
- B、生活方法
- C、智力指标
- D、人格指标
正确答案:B
第10题：
顾客满意度指数测评指标体系是顾客满意度测评的核心部分。
正确答案:正确