邮件投递前，投递员应电话预约投递时间。预约不成功，暂停投递。

第1题：

第2题：

审核投递邮件清单时发现特殊情况，下列处理正确的有（）。

A签章不清的，投递员应仔细辨认后加注在邮件投递清单上，并注意以后改正

B邮件投递清单标注兼取信筒号码但未加盖信筒印模的，按漏开信筒（箱）处理

C邮件投递清单标注“执”字样，但投递员未交回邮件回执的，应由投递员速返回收件人处索回邮件回执

D邮件改寄或退回的，但清单上未批注改退原因，应请投递员按照邮件封面粘贴的改退批条批注的原因在清单上补批

第3题：

第4题：

下列有关其他投递服务表述错误的有（）。

A可根据用户选择的邮件种类、时间、受众群，将宝洁试用装等实物随邮件一同投交

B实施集中投递作业前，只需结合正常邮件投递作业计划即可

C实施集中投递作业时，按照投递作业计划，组织投递员在指定的时间、区域实施投递

D实施集中投递作业时，遇小区禁止投递的，可自行变更投递作业计划

第5题：

投递员领取给据邮件如遇欠资邮件，应退指定人员转（）投交。投递部门负责投递（）。
营业窗口；领取邮件通知单
略

第6题：

第7题：

邮件投递完毕后，投递员归班前应进行“三查”，即（）。

A查未投出的邮件

B查投递邮件清单签收批注情况

C查核有无误投情况

D查有无丢失邮件

第8题：

第9题：

邮件投递完毕后，投递员归班前应进行“三查”：查未投出的邮件、查投递邮件清单签收批注情况、查核（）情况。
有无误投
略

第10题：

为确保外部投递质量，内部作业全部结束后，投递员在出班投递前，要对邮件进行一次（）。
总复查
略