投递作业出班前，揽投员在邮件接收后，要对存在异常情况的邮件交主管人员处理。

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第1题：

投递时,收件人要求在局内投交的邮件要作为再投邮件处理。( )

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

第2题：

下列关于投递作业出班前邮件调段的说法正确的有()。

A、邮件接收后，揽投员要对存在异常情况的邮件，交主管人员处理

B、邮件接收后，在第一时间对道段错分邮件相互之间进行调段处理

C、邮件接收后，揽投员要对无着邮件，相互之间进行调段处理

D、邮件接收后，揽投员要对投递退回邮件，相互之间进行调段处理

参考答案：A,B

第3题：

投递作业出班前,揽投员要将邮件按照内件性质与所负赔偿责任进行区分。( )

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

第4题：

投递员归班前应进行的“三查”的内容有（）。

A.查数未投邮件件数

B.查有无投漏邮件及再投转退邮件的批注情况

C.检查投递邮件清单签收情况

D.查核有无误投情况

正确答案：BCD

第5题：

下列关于投递作业出班前邮件细分的说法正确的是()。

A、揽投员要按照投递区域进行区分

B、揽投员要按照内件性质进行区分

C、揽投员要按照处理手续进行区分

D、揽投员要按照零散用户与大宗用户进行区分

参考答案：D

第6题：

下列关于投递作业出班前邮件排道的说法表述正确的有()。

A、揽投员要按照不同业务种类的时限要求，对本道段所有投递邮件进行合理的投递排序

B、揽投员对物品类邮件采用剔单排道时，若底联中收件人栏信息不清楚的，要按第一联内容抄写在底联相应位置

C、进口投递的特快专递邮件详情单脱落后，揽投员要补填一份“特快专递邮件投递替单”

D、“特快专递邮件投递替单”在投递过程中，视作邮件详情单使用

参考答案：A,B,C,D

第7题：

下列关于投递人员投递特快专递邮件的表述正确的有()。

A、禁止投递员代收件人签字

B、妥投后，投递员应将详情单收件人存联撕下带回，作为妥投凭证

C、投递完毕后，要仔细检查投交现场，特别是揽投作业交叉的现场，查看有无遗漏邮件

D、应查核有无错投，以便发现问题及时补救

参考答案：A,C,D

第8题：

投递作业出班前,揽投员在邮件接收后,要对存在异常情况的邮件交主管人员处理。( )

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

第9题：

下列关于投递人员投递特快专递邮件的表述错误的是()。

A、在收件人要求投递员代为签字时，投递员可以代签

B、妥投后，投递员应将详情单投递局存联撕下带回，作为妥投凭证

C、投递完毕后，要仔细检查投交现场，特别是揽投作业交叉的现场，查看有无遗漏邮件

D、应查核有无错投，以便发现问题及时补救

参考答案：A

第10题：

邮件投递完毕后，投递员归班前应进行“三查”，即：（）。

A.查未投出的邮件

B.查投递邮件清单签收批注情况

C.查核有无误投情况

D.查有无丢失邮件

正确答案：ABC

速递业务员

投递作业出班前，揽投员在邮件接收后，要对存在异常情况的邮件交主管人员处理。

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