邮政通信信息业务员考试

邮政代办电信业务的渠道在模式上可以分为（）、运营商专厅（或专区、专柜）、社会连锁经营营销渠道三类。A、直销渠道B、邮政专厅C、邮政自有综合性电信营销渠道D、邮政专柜

题目

邮政代办电信业务的渠道在模式上可以分为（）、运营商专厅（或专区、专柜）、社会连锁经营营销渠道三类。

  • A、直销渠道
  • B、邮政专厅
  • C、邮政自有综合性电信营销渠道
  • D、邮政专柜
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第1题：

邮政自有的综合性电信营销渠道是指()，综合性地开办多项电信业务(不具备排他 性)，以充分提高网点的资源效益。

A.利用邮政现有网点

B.利用邮政闲置网点

C.利用邮政闲置场地

D.利用邮政限制专柜


正确答案：A

第2题：

按照所开办的业务种类和网点的规模，邮政自有的综合性电信营销渠道可分为()。

A.综合电信业务厅/区/柜和

B.联网收费坐席

C.非联网收费坐席

D.综合代收费台席


正确答案：AD

第3题：

商业养老保险有多种营销渠道， 在团体商业养老保险市场业务渠道中占有非常重要地位的是( )。

A. 个人代理

B. 直销渠道

C. 银行邮政代理渠道

D. 专业保险代理公司


参考答案：B

第4题：

各种营销渠道中，功能最齐全、最贴近客户的渠道是()。

A:自有营业厅
B:品牌形象营业厅
C:自助服务厅
D:呼叫中心

答案：A
解析：
本题考查通信分销渠道的类型。自有营业厅是由通信企业自建自营的销售网点，是各种营销渠道中，功能最齐全、最贴近客户的渠道。

第5题：

下列人身保险营销渠道中属于直接营销渠道的是( )。①电话营销渠道②银行邮政渠道③电子邮件渠道④网络营销渠道

A.①②③④

B.①②③

C.①②④

D.①③④


参考答案：D

第6题：

社会连锁经营营销渠道是指邮政为扩大代办电信业务渠道规模，利用社会力量代办()。

A.其他业务

B.电信业务

C.代办电信业务

D.邮政业务


正确答案：C

第7题：

邮政自有的综合性电信营销渠道是指利用邮政现有网点，综合性地开办多项电信业务(不具备排他性)，以充分提高网点的资源效益。

此题为判断题(对，错)。


正确答案：√

第8题：

邮政代办电信业务的渠道在模式上可以分为()、运营商专厅(或专区、专柜)、社会连锁经营营销渠道三类。

A.直销渠道

B.邮政专厅

C.邮政自有综合性电信营销渠道

D.邮政专柜


正确答案：C

第9题：

邮政企业营销渠道包括()

A、固定式营销渠道

B、流动式营销渠道

C、代办式营销渠道

D、特殊营销渠道


参考答案：ABCD

第10题：

关于通信服务渠道的说法，正确的是()。

A:在营业厅设立新业务体验区，体现了渠道的销售功能
B:自有营业厅既属于实体渠道又属于直接渠道
C:大客户经理属于间接渠道
D:根据渠道所有权形式可以将渠道分为直销渠道和实体渠道

答案：B
解析：
本题考查通信服务渠道策略。选项A，在营业厅设立新业务体验区体现了承担促销功能；选项C，大客户经理属于直销渠道；选项D，按照渠道的体现形式可以将渠道分为实体渠道、直销渠道和电子渠道。

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