交通行政执法考试

当对方妨碍公务时,下列选项中用语最恰当的是:()。A、请保持冷静!我们是XXXXXX(行政执法主体名称)的执法人员,正在依法执行公务。妨碍执行公务是违法的,将会受到法律制裁。请大家配合B、你妨碍执行公务,我们会请公安部门介入处理C、妨碍执行公务是违法的,我们可以采取正当防卫措施D、请大家冷静,有话好好说

题目

当对方妨碍公务时,下列选项中用语最恰当的是:()。

  • A、请保持冷静!我们是XXXXXX(行政执法主体名称)的执法人员,正在依法执行公务。妨碍执行公务是违法的,将会受到法律制裁。请大家配合
  • B、你妨碍执行公务,我们会请公安部门介入处理
  • C、妨碍执行公务是违法的,我们可以采取正当防卫措施
  • D、请大家冷静,有话好好说
参考答案和解析
正确答案:A
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第1题:

接听电话后当要结束电话交谈时,不恰当的方式是:询问对方对自已的服务是否满意。()


正确答案:错

第2题:

当经济出现萧条时,下列选项中政府应当酌情使用的财政政策是( )。

A.削减财政支出
B.降低公务人员工资及退休金
C.增加税收
D.减少税收

答案:D
解析:

第3题:

打电话时应注意经常使用礼貌用语,如,“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”,尤其当对方为你转接电话、记录电话、电话中断或拨错电话等情况时使用。()


正确答案:对

第4题:

公务送别时,当对方所乘的交通工具尚未开动或离去时,公务接待人员绝不能先行离开。


正确答案:正确

第5题:

当对方讲话时,服务员应对讲话内容(),证明自始自终都在聆听。

  • A、保持沉默
  • B、用语文明
  • C、态度诚恳
  • D、有所回应

正确答案:D

第6题:

向人提出较重大的请求时,必须________。比如,当对方正遭遇到一场重大变故时,你就不应该随便前去打扰,请求他帮你做什么事,否则会使事情弄巧成拙;相反,当对方正心情愉快时,时间充裕时,向他提出请求就很有可能获得较好的效果。

填人划横线部分最恰当的一项是( )。

A.语气委婉,诚心实意

B.注意把握恰当的时机

C.事先搞清楚对方的喜好

D.对成败有充分的思想准备


正确答案:B
这段话的第一句话应该是主题句,后面“比如”一词说明是对前几句话的解释,故考生在作答时,要总结归纳第二句话的意思。不难看出,选项B是最能概括第二句话意思的句子,因此正确答案为B。

第7题:

按照给出图形的编辑特点,下列选项中,填入空白处最恰当的是( )。


答案:D
解析:
本题考查图形推理能力。前三个大菱形与小菱形的关系,小菱形处于左、右、上,那么第四个图形小菱形应该处于大菱形的中下方。故本题选D

第8题:

下列选项中接受行政处分的是( )。

A.作为行政相对方的公民

B.作为行政相对方的法人

C.行政系统内部的公务员

D.行政系统的国家机关


参考答案: C

第9题:

下列选项不属于电话沟通的要求是()。

  • A、保持吐字清晰
  • B、让对方把话说完
  • C、适当控制通话时间
  • D、使用标准服务用语

正确答案:D

第10题:

执勤民警的下列哪种做法是恰当的?()

  • A、使用公务用语,态度刚柔适度
  • B、使用公务用语,态度热情柔和
  • C、使用公务用语,态度威严不可侵犯
  • D、和风细雨

正确答案:A

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