新任总理李克强在2013年3月17日的总理记者招待会上提出本届政府的“约法三章”，请问分别是哪三章？

出现这类尴尬证明，我认为必须引起相关部门的重视。之所以出现这类问题，原因可能有以下几点：
　　　　
一方面，公共信息“私有”，便民服务存在短板。老百姓之所以会为了一纸证明跑断腿，最主要的还是因为政府各部门“信息私有”的固有思维和格局，各部门之间对于所拥有的数据信息缺乏有效的传输，公众不得不自己变身为部门信息的“传输带”，浪费了大量的人力物力，便民服务变成了“累民服务”。
　　　　
另一方面，审批事项太多，相关职能部门相互推诿。证明过多过滥，除了审批事项太多外，还因为原本应由相关职能部门之间相互核实，但同级职能部门之间却互相推诿。
　　　　
如何才能从根本上解决尴尬证明的存在呢?这需要全社会的共同努力，我认为，我们可以从以下几个方面做文章：
　　　　
一方面，打破信息壁垒，减少不必要审批。如何根治证明过多过滥过奇问题?首先，必须打破政府职能部门间的信息“壁垒”，让信息能够在各职能部门间无阻碍“通行”，从而打通信息共享的“最后一公里”。其次，应全面取消各级政府面向公民、法人和其他组织的非行政许可审批事项;定期清理行政审批项目，根据经济社会发展需要按法定程序及时取消、调整行政管理权限，并向社会发布。　　各级政府部门有必要结合简政放权的时代要求，与时俱进地对需要当事人提供的材料事项进行梳理，能免的就免、能简的就简，从源头上减少对证明的需求。遇到疑问应由政府部门查证，而不是老百姓跑腿，主动承担起本身职责。 另一方面，信息化时代：让数据多跑路，让百姓少跑腿。“证明自己还活着”式的尴尬不是每个人都会遇到，但类似的麻烦却天天在上演，破解这个问题，政府服务要不断深化、细化和完善，实现部门之间“一网通”。信息化为现代社会治理提供了这样的可能和便利，应建立一套居民基本情况大数据库，各职能部门联网管理，实现跨部门、跨省市信息共享，让数据多跑路，让百姓少跑腿。
　　　　
民之所望，施政所向。在提倡简政放权的今天，现有的改革成果与老百姓的期盼仍有不小距离。民众对政府提出了更高的“监管”和“服务”要求。落到纷繁复杂的各种“证明”上，想来最期望无非是一张身份证就能证明“我是我”，证明“我妈是我妈”，证明“我还活着”，这一切都需要凭借背后强大的信息支撑。