今年两会的改革要点有哪些？（请简要列举三方面）

正确答案：对VLAN 的标准我们只是介绍两种比较通用的标准当然也有一些公司具有自己的标准比如Cisco 公司的ISL标准虽然不是一种大众化的标准但是由于Cisco Catalyst 交换机的大量使用ISL 也成为一种不是标准的标准了。 1．802.10 VLAN标准。 在1995年Cisco公司提倡使用IEEE802.10 协议。在此之前IEEE802.10 曾经在全球范围内作为VLAN 安全性的同一规范。Cisco公司试图采用优化后的802.10 帧格式在网络上传输FramTagging 模式中所必须的VLAN 标签。然而大多数802委员会的成员都反对推广 802.10。因为该协议是基于FrameTagging方式的。 2．802.1Q。 在1996年3月IEEE802.1Internetworking 委员会结束了对VLAN 初期标准的修订工作。新出台的标准进一步完善了VLAN 酌体系结构统一了Fram-eTagging 方式中不同厂商的标签格式并制定了VLAN 标准在未来一段时间内的发展方向形成的802.1Q的标准在业界获得了广泛的推广。它成为VLAN 史上的一块里程碑。802.1Q 的出现打破了虚拟网依赖于单一厂商的僵局从一个侧面推动了VLAN 的迅速发展。另外来自市场的压力使各大网络厂商立刻将新标准融合到他们各自的产品中。
对VLAN 的标准，我们只是介绍两种比较通用的标准，当然也有一些公司具有自己的标准，比如Cisco 公司的ISL标准，虽然不是一种大众化的标准，但是由于Cisco Catalyst 交换机的大量使用，ISL 也成为一种不是标准的标准了。 1．802.10 VLAN标准。 在1995年，Cisco公司提倡使用IEEE802.10 协议。在此之前，IEEE802.10 曾经在全球范围内作为VLAN 安全性的同一规范。Cisco公司试图采用优化后的802.10 帧格式在网络上传输FramTagging 模式中所必须的VLAN 标签。然而，大多数802委员会的成员都反对推广 802.10。因为，该协议是基于FrameTagging方式的。 2．802.1Q。 在1996年3月，IEEE802.1Internetworking 委员会结束了对VLAN 初期标准的修订工作。新出台的标准进一步完善了VLAN 酌体系结构，统一了Fram-eTagging 方式中不同厂商的标签格式，并制定了VLAN 标准在未来一段时间内的发展方向，形成的802.1Q的标准在业界获得了广泛的推广。它成为VLAN 史上的一块里程碑。802.1Q 的出现打破了虚拟网依赖于单一厂商的僵局，从一个侧面推动了VLAN 的迅速发展。另外，来自市场的压力使各大网络厂商立刻将新标准融合到他们各自的产品中。

正确答案：
（1）安全机制
①系统应从主机配置或网络配置上得到双机热备份或各主机之间互为备份的功能，使监控中心系统运行安全。
②监控系统应有自诊断功能，随时了解系统内各部分的运行情况，做到对故障的及时反应。非专线方式，通过拨号进入监控主机用的号码资源不对外公开。
③动力环境集中监控系统应做到专网专用，严禁上网、下载其他程序和玩游戏程序。
④监控系统主机应安装防病毒软件，防病毒软件应随时更新，并定期查杀计算机病毒。
（2）权限管理
①为保证监控系统的正常运行，在监控中心和监控站分别对维护人员按照对监控系统拥有的权限分为一般用户、系统操作员和系统管理员。
②一般用户指完成正常例行业务的用户，能够登录系统，实现一般的査询和检索功能，定时的打印所需报表，响应和处理一般告警；系统操作员除具有一般用户的权限以外，还能够通过自己的账号与口令登录系统，实现对具体设备的遥控功能；系统管理员除具有系统操作员的权利外，还具有配置系统参数，用户管理的职能。系统参数是保障系统正常运行的关键数据，必须由专人设置和管理；用户管理实现对一般用户和系统操作员的账号、口令和权限的分配与管理。

正确答案：OFDM：将信道分成若干正交子信道，将高速数据信号转换成并行的低速子数据流，调制到在每个子信道上进行传输。
MIMO:不相关的各个天线上分别发送多个数据流，利用多路信道，在不增加带宽和天线发送功率的情况下，提高信道及频谱利用率，下行数据的传输质量。
高阶调制：16QAM、64QAM HARQ:下行：异步自适应HARQ 上行：同步HARQ
AMC：TD-LTE支持根据上下行信道互易性进行AMC调整
小区干扰控制：LTE系统中，系统中各小区采用相同的频率进行发送和接收,在小区间产生干扰，小区边缘干扰尤为严重。目前的干扰控制技术有干扰随机化，干扰控制，干扰对消，干扰协调等。

参考答案：领导的功能是指领导者在实施领导行为的过程中必须发挥的作用，即为了实现组织目标，领导者运用权力和资源，通过带领、引导、协调、鼓舞或控制等手段，约束下属为实现组织目标共同努力。 (1)规划功能。领导的首要任务是规定组织的发展方向，主要体现在正确确定目标、提出任务、确定领导方法，以及维持、变革组织文化上。任何一个组织的生存与发展都取决于方向的正确性目标体系的科学设定也是推动组织发展的必要条件。在此基础上，领导者必须根据环境的各种资源和信息情况制订和适时调整行动方案，并选择恰当的领导方式履行领导职责，带领组织成员实现组织目标。 (2)组织功能。组织功能是指领导者为实现组织目标，合理地配置组织中的各种要素，使组织成为一个有机整体并顺利运转的功能。组织功能是领导的首要功能，是实现领导任务的基本保证。其基本内容包括设置结构、建立体制、分配权利、调配资源等。组织功能的有效发挥有赖于以下几点：一是组织结构的合理化程度，组织系统的复杂性要求组织机构必须具有强大的应变能力。二是合理配置人力，调控财力、物力、时间、信息等资源。三是根据组织内部情况和外部条件的变化，适时对组织的各要素的组合与配置进行调整，提高组织的适应能力和变革能力。 (3)指挥功能。指挥功能是领导的一项重要功能，是确保决策得以执行的重要条件。指挥功能主要体现为命令和授权两种形式。命令对一个组织的指挥工作是不可或缺的。为了使指挥工作有效地进行下去，命令需要符合三个基本条件，即完整、清晰、可执行。此外，领导者还需要为下属执行命令创造条件，进行必要的后续追踪，确保命令得到正确执行或修正不适合的命令。授权就是由领导者在自己的权限范围内授予下属一定的权力，并监督下属自主地对工作进行决断和处理。授权是领导者进行有效指挥的重要途径，其目的是提高员工的参与度。通过授权实现权力下放，有助于决策或命令的逐层贯彻执行，确保指挥的有效性。 (4)控制功能。控制功能是指在领导活动中，领导者对组织成员，以及有关资源进行调控、驾驭和支配的功能。控制功能是领导的基本功能，从目标制定开始，贯穿任务执行、绩效评价的整个过程。根据控制行为开始的时间，我们可以把控制分为三种类型：前期控制、中期控制和反馈控制。前期控制发生在目标制定和任务开始执行之前，着眼于防患于未然，排除问题隐患；中期控制着眼于任务执行中的行为纠偏；反馈控制则关注绩效评估、总结数据和经验并以之作为调整后续领导活动的依据。 (5)协调功能。协调功能是指为了实现领导目标而对组织中出现的矛盾和问题所做的调整。领导协调对象的范围广泛，主要包括：领导活动与环境的协调，组织系统内部子系统之间的协调，组织系统内外人际环境的协调以及领导活动所涉及的不同目标、利益的协调，等等。 协调的途径主要包括：一是通过政策与目标对组织活动进行协调。二是通过正式沟通和非正式沟通进行协调。三是通过行政组织的层级结构进行协调。通过协调，实现统一目标维持秩序、纠正偏斜的目的，保证领导活动的健康开展。 (6)激励功能。激励功能是指领导者通过适当的方式方法满足组织成员的需求，调动组织成员的积极性和创造性，使之认同组织目标并能积极努力地实现组织目标的功能。实现组织的目标是领导者的根本任务。管理心理学把激励看成“持续激发动机的心理过程”，适当的激励可以通过调整成员的动机并进一步影响其行为，使组织成员对组织和工作的承诺最大化。激励水平越高，完成目标的努力程度和满意度就越强，工作效能就越高；反之，激励水平越低，则缺乏完成组织目标的动机，工作效率也就越低。 (7)教育功能。教育功能是指领导活动对社会和组织成员所产生的各种影响和作用。领导的教育功能不仅具有客观性和必然性，而且具有方向性和多方面性。 

参考答案：1、最低程度的政府参与。市场自由竞争机制具有调节生产、交换和分配的功能，政府的职是对外保护国家安全，对内解决市场交往中出现的利益冲突，并且提供社会利益大于个人利益的公共教育等事业；
2、自利的经济行为。古典经济学家正视人的本性，指出在经济生活中“自利”是人的本能，出于自利，生产者提供产品、消费者购买产品、工人提供劳动；
3、利益的和谐。尽管各个经济主体的行为是自利的，但市场机制却无形之中引导追求自利的个人为社会整体利益作出了贡献，即自由竞争的市场经济中个人利益和整体利益是和谐一致的；
4、所有经济活动及经济资源的重要性。和商业、农业相比，古典经济学家认识到工业生产是财富的更加重要源泉，在生产财富的过程中，除了土地生产“纯产品”，其他要素劳动、资本甚至企业家才能也作出了重要贡献；
5、经济规律。古典经济学家们试图寻找指导人类经济活动的普遍的一般的规律，取得了一系列影响深远的成果：劳动价值论、货币数量论、比较优势理论、收益递减规律、人口理论、萨伊定律、级差地租理论等等。

参考答案：基盘客户;有望客户;他牌保有客户;除订、H、A、B、C级的客户以外，能买、正准备购买我品牌产品但尚未接触的客户;对我公司、品牌、产品及销售人员有信心，但缺乏购买力的客户