保险代理从业人员在执业过程中的售后服务阶段,在保险期届满以前及时通知客户续保,并应客户要求协助办理保单续保事宜,这些服务内容被称为是()
第1题:
A、释疑服务
B、接洽客户
C、保单保全服务
D、提示服务
第2题:
保险代理从业人员实行资格认证制度。其首先应当通过保险代理从业人员资 格考试,并向监管部门申请领取( )然后取得有关单位核发的( )后,才能进行执业。
A.《保险代理从业人员展业证书》、《保险代理从业人员资格证书》
B.《保险代理从业人员执业证书》、《保险代理从业人员资格证书》
C.《保险代理从业人员执业证书》、《保险代理从业人员展业证书》
D.《保险代理从业人员资格证书》、《保险代理从业人员展业证书》
第3题:
保险代理从业人员在执业活动中应主动出示的证件是( )。
A.身份证
B.营业执照
C.《保险代理从业人员展业证书》
D.《保险代理从业人员资格证书》
第4题:
在保险期届满以前及时通知客户续保的应是( )。
第5题:
保险从业人员在执业活动中主动出示法定执业的证件,如( )并将本人 或所属机构与保险公司的关系如实告知客户。
A.保险代理从业人员展业证书
B.保险代理从业人员任职资格
C.保险代理从业人员资格证明
D.保险代理从业人员有效证书
第6题:
A、保险代理从业人员资格证书
B、保险代理从业人员展业证书
C、保险代理从业人员执业证书
D、保险代理从业人员营业执照
第7题:
保险代理从业人员在展业阶段应遵循一些行为规范,下面关于这点表述错误的一项是( )。
A.保险代理从业人员在执业活动中应主动向客户表明身份
B.保险代理从业人员在执业活动中应以满足客户的保险需求为出发点
C.保险代理从业人员在执业活动中应对客户如实说明,同时也应提醒客户如实告知
D.保险代理从业人员在执业活动中应让客户在投保单上亲笔签名,其他的单据可由其代客户签名
第8题:
保险代理从业人员在执业过程中对于有关保险人责任免除、投保人和被保险人应履行的义务以及退保的法律法规规定和保险条款,应当向客户作出详细说明。这体现的是( )。
A、如实说明义务中的“为”
B、如实说明义务中的“不为”
C、售后服务的释疑服务
D、售后服务的保全服务
第9题:
在保险代理执业过程中,履行如实说明义务的人是()
A.保险公司
B.保险代理机构
C.保险代理从业人员
D.保险核保岗位人员
第10题:
保险代理从业人员在执业之前取得的( )仅仅是一个基本资格。
A. 保险代理从业人员开业证书
B. 保险代理从业人员资格证书
C. 保险代理从业人员展业证书
D. 保险代理从业人员执业证书