保监局高管考试
在客户服务中，财产保险公司应客户要求，搜集中长期气象．灾害预报及实时的天气预报信息，协助客户做好灾害防御工作的服务内容属于（）。A、重点服务B、特殊服务C、售前服务D、售后服务
题目
在客户服务中，财产保险公司应客户要求，搜集中长期气象．灾害预报及实时的天气预报信息，协助客户做好灾害防御工作的服务内容属于（）。
- A、重点服务
- B、特殊服务
- C、售前服务
- D、售后服务
相似问题和答案
第1题：
在财产保险中，保险公司应客户要求提供气象信息，以帮助客户做好防灾防损工作，这种服务是()
A、重点服务
B、特殊服务
C、售前服务
D、售中服务
第2题：
在客户服务中，财产保险公司应客户要求收集长期气象、灾害预报及适时的天气预报信息协助客户作好灾害预防工作的服务内容属于( )。
A、重点服务
B、特殊服务
C、售前服务
D、售中服务
第3题：
下列不属于财产保险客户服务的特别内容( )
A、收集中长期气象、灾害预报及实时的天气预报信息
B、协助客户做好灾害防御工作
C、针对可能发生的暴风、暴雨、台风、洪涝等重大灾害，事先制定出详细、可行的预案，建立防洪协作网并逐项贯彻落实
D、核赔服务
第4题：
在客户服务中，财产保险公司可以主动或应客户要求，收集中长期气象灾害预报及实时的天气预报信息，协助客户做好灾害防御工作的服务内容属于()
A、售前服务
B、售中服务
C、售后服务
D、特殊服务
第5题：
财产保险公司应客户要求，收集中长期气象、灾害预报及实时的天气预报信息，协助客户做好灾害防御工作的服务内容属于客户服务中的（ ）。
财产保险公司可以主动或应客户要求提供一些特殊的服务。例如，收集中长期气象、灾害预报及实时的天气预报信息，协助客户做好灾害防御工作；针对可能发生的暴风、暴雨、台风、洪涝等重大灾害，事先制定出详细、可行的预案，建立防洪协作网并逐项贯彻落实。
第6题：
A、重点服务
B、特殊服务
C、售前服务
D、售中服务
第7题：
在客户服务中，财产保险公司应客户要求，搜集中长期气象、灾害预报及实时的天气预报信息，协助客户做好灾害防御工作的服务内容属于( )。
A．重点服务
B．特殊服务
C．售前服务
D．售中服务
第8题：
A、定损服务
B、特殊服务
C、售前服务
D、售中服务
第9题：
在客户服务中，财产保险公司应客户要求，收集中长期气象、灾害预报及实时的天气预报信息，协助客户做好灾害防御工作的服务内容属于（ ）。
A.重点服务
B.特殊服务
C.售前服务
D.售中服务
2013版教材《保险基础知识》p145：财产保险公司可以主动或应客户要求提供一些特殊的服务。例如，收集长期气象、灾害预报及实时的天气预报信息，协助客户做好灾害防御工作。故本题选择B。
第10题：
B、基金客户售中服务
C、基金客户售后服务
D、基金客户理财服务