保险知识培训考试

理赔工作的性质决定了一名合格的理赔人员必须具有各方面的学科背景及专业知识,包括()。A、保险知识B、法律知识C、医学知识D、金融知识E、沟通能力

题目

理赔工作的性质决定了一名合格的理赔人员必须具有各方面的学科背景及专业知识,包括()。

  • A、保险知识
  • B、法律知识
  • C、医学知识
  • D、金融知识
  • E、沟通能力
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第1题:

下列不属于保险公估人专业技术性的具体要求的是( )。

A.要求保险公估人掌握并精通保险专业知识

B.要求保险公估人通晓与保险业务相关的法律专业知识

C.保险公估人必须了解相关的工程技术领域的知识,了解各种公估对象在各种灾害中可能产生的后果,以及恢复它们的方法、损失的计算和灾害的预防

D.公估人员虽然要掌握各种知识,但是与理赔人员相比,理赔人员的专业技术知识和保险知识更加丰富


参考答案:D
解析:保险公估人面向众多的保险人或被保险人处理不同类型的保险理赔、评估业务,因此保险公估机构必须拥有具有各种专业背景,并熟悉保险业务的专业工程技术人员。与保险公司的理赔人员相比,保险公估人员具备的专业技术知识和保险知识更加丰富。

第2题:

下面哪一项违反了理赔人员职业道德规范()

A.理赔人员延迟刁难理赔,保户为获得应得的保险金而不得不提出不必要的理赔诉讼

B.维护索赔人以外的其他投保大众,免于负担因索赔人保险诈欺和不当赔付所增的成本

C.理赔人员致力于建立理赔作业原则与程序,用以防止对有关保险事故实情或合同合同条款认定不清,及避免有人滥用专业知识以获得不当的利益

D.理赔人员业余增进在理赔服务领域中本身的知识、技巧与专业


参考答案:A

解析:理赔人员延迟刁难理赔,保户为获得应得的保险金而不得不提出不必要的理赔诉讼违反了理赔人员职业道德规范。

第3题:

秘书人员的知识结构不包括一下哪种方面( )?

A专业知识

B基础知识

C边缘知识

D法律知识


正确答案:D

第4题:

作为一名合格的注册咨询工程师(投资),必须具备的基本的素质主要包括()。

A:高尚品德和奉献精神
B:不断创新的进取精神
C:扎实的心理学知识
D:多学科、复合型的知识结构
E:多方面的工作能力

答案:A,B,D,E
解析:
本题考核的是注册咨询工程师(投资)的基本素质。注册咨询工程师(投资)的基本素质包括:(1)高尚品德和奉献精神;(2)不断创新的进取精神;(3)多学科、复合型的知识结构;(4)多方面的工作能力;(5)掌握工程咨询常用方法;(6)良好的身体素质。

第5题:

以下哪项属于对心理评估者最基本的要求

A.专业知识和心理素质
B.专业知识和医学知识
C.专业知识和经验积累
D.专业知识、医学知识和经验积累
E.专业知识、心理素质和医学知识

答案:A
解析:

第6题:

保险及其产品的特殊性要求保险销售从业人员具有( )知识。A.基础知识B.保险专业知识SX

保险及其产品的特殊性要求保险销售从业人员具有( )知识。

A.基础知识

B.保险专业知识

C.保险法律知识

D.以上都正确


参考答案:D
保险及其产品的特殊性要求保险销售从业人员首先要有扎实的基础知识,如基础文化知识、政策法规基础知识等;其次要有精熟透彻的保险专业知识、保险法律知识、保险专门知识等;最后要有广博的与保险相关的专业知识,如投资理财、风险管理、医疗知识等。故本题选择D。

第7题:

保险管理人员对保险公司的经营管理具有不可替代的重要作用。保险管理人员必须具备的执业资格的内容包括( ):①具备保险专业知识;②具备管理技能;③不需要其他专业领域知识;④与上级保持良好的沟通能力。

A.①②

B.①③

C.①②④

D.①②③④


参考答案:A P199-P200

第8题:

保险医学是一门运用医学知识,对保险标的所发生的保险事故进行研判,最终确定赔偿结果,并对理赔风险进行有效管控的学科,它是医学知识在核保和理赔工作中的应用和实践。()


参考答案:正确??

第9题:

一名合格的教师必须具备( )。

A. 普通文化知识
B. 学科专业知识
C. 教育专业知识
D. 相关学科知识
E. 经营管理知识

答案:A,B,C,D
解析:

第10题:

作为一名专业教师,应该具备的专业知识包括()。

  • A、普通文化知识
  • B、所教学科的专门知识
  • C、人文学科知识
  • D、教育学科知识
  • E、科学知识

正确答案:A,B,D

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