财产保险(核保与理赔)考试

以下哪项不属于出单岗人员客户实名制职责()。A、负责对客户、业务人员提交的客户证件信息的审核,对不符合客户实名制要求的,要及时向客户及业务人员反馈,提出要求补充相关资料B、负责客户的名称、证件类型和证件号码录入的完整性、规范性和真实性C、负责对辖区内客户档案建立情况的监督、检查和考评D、根据客户实名制要求搜集并整理相关客户证件资料

题目

以下哪项不属于出单岗人员客户实名制职责()。

  • A、负责对客户、业务人员提交的客户证件信息的审核,对不符合客户实名制要求的,要及时向客户及业务人员反馈,提出要求补充相关资料
  • B、负责客户的名称、证件类型和证件号码录入的完整性、规范性和真实性
  • C、负责对辖区内客户档案建立情况的监督、检查和考评
  • D、根据客户实名制要求搜集并整理相关客户证件资料
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第1题:

()对已使用单证进行规范装订,并按照出单中心相关要求定期进行归档或移交。

  • A、出单人员
  • B、出单分中心
  • C、综合岗人员
  • D、单证管理人员

正确答案:B

第2题:

保费预认领是由以下()岗位完成

  • A、支公司综合岗
  • B、出单岗
  • C、财务中心出纳岗
  • D、财务中心收款岗

正确答案:A

第3题:

以下关于出单操作阶段各岗位职责,描述不正确的是()

  • A、销售人员:负责协助客户准备真实、完整、规范的投保资料
  • B、综合柜员:负责将真实、完整、规范的投保资料快速、准确的录入核心业务系统
  • C、核保岗:负责按照核保要求,及时、准确审核投保单
  • D、出纳岗:负责按照收付费管控要求进行收款、付款及打印发票

正确答案:D

第4题:

出单分中心设置综合岗,履行单证管理职责,分公司可以根据工作量对单证管理员实行专职或兼职,但不能兼职()工作。

  • A、收付费
  • B、出单
  • C、出单中心单证管理
  • D、财务单证

正确答案:B

第5题:

以下关于客户信息收集管理,说法正确的是()

  • A、对于保费超过20万元或5万美元等值外币的,须额外提供单位税务登记证、营业好、法人代表身份证复印件。
  • B、出单员为客户信息的收集者和客户档案的建立者,应严格按照公司客户实名制要求,提升客户信息管理的操作水平。
  • C、出单人员负责客户信息录入额完整性、规范性、真实性、准确性。
  • D、出单人员在审核业务人员提交的客户证件时,对不符合要求的,可以先出单,后要求业务人员补充提供。

正确答案:B,C

第6题:

预认领的操作岗位是()

  • A、出单岗
  • B、支公司综合岗
  • C、收款岗
  • D、出单分中心综合岗

正确答案:B

第7题:

以下关于收付费操作,说法错误的是()

  • A、收付费工作由出单岗人员完成录单、收费、打单“柜员制”一站式服务。
  • B、出单员负责各种缴费方式的柜面收款工作,暂存相关财务凭证并妥善保管,定期移交单证岗,由单证岗移交财务人员。
  • C、刷卡缴费,在系统中生成缴费通知单后,一个月内缴款操作均可生效。
  • D、发生退费的情况,出单人员负责收集、整理退保、退费客户的领款人信息,确保批改、退费的准确性与正确性。

正确答案:C

第8题:

出单中心设置单证管理岗,分公司可以根据工作量对单证管理岗实行专岗或兼岗,但不得由()人员兼任。

  • A、地市办公室单证管理岗
  • B、出单分中心综合岗
  • C、出单中心出单管理岗
  • D、出单分中心单证管理人员

正确答案:A

第9题:

下列关于当日收款交接的说法中,正确的是()

  • A、出单中心(含出单分中心)交接操作采取柜员交接和出单分中心交接两级交接模式
  • B、出单分中心出单岗整理本岗位相关纸质单据并与系统数据核对无误后向出单分中心综合岗交接
  • C、出单分中心综合岗整理本出单分中心纸质单据并与系统数据核对无误后向出单中心综合岗交接
  • D、单中心(含出单分中心)应按照出单中心内部管理规定定期完成纸质单证交接,对于纸质单证与系统数据的不一致应单独说明原因

正确答案:A,B,D

第10题:

以下关于印章保管使用人的说法错误的是()

  • A、印章由出单中心守群印章保管使用人日常使用保管。
  • B、印章保管使用人须政治素质高、工作严谨细致、责任心强。
  • C、要有较强保密意识。
  • D、可由出单岗人员或者单证管理人员兼任。

正确答案:D

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