车险查勘定损员考试

查勘定损员在定损时可以抄录修理厂修车明细,或者交由修理厂定损

题目

查勘定损员在定损时可以抄录修理厂修车明细,或者交由修理厂定损

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第1题:

“修复定损”是一般定损方式,选择“修复定损”需要进入第三方定损工具定损,损失确认单有详细()和()的明细。


参考答案:配件项目;工时项目

第2题:

定损换件时,什么情况会导致添加的定损价格是参考价格的90%?( )

A、车型选择不正确

B、所选修理厂的折扣率为90%

C、人员权限设置中工时上浮比率设置为0.9

D、定损员没有查看当前价格的权限


参考答案:B

第3题:

被保险车辆在春节期间发生事故,随即向保险公司报案,并要求定损和安排修车日期间只有值班人员在单位值守,因此接到报案后值班人员要求被保险人先将车辆停在修理厂,等到公司正常上班后在派人去定损。因被保险人急于用车,车辆到修理厂后,未等保险公司人员到场定损,便先对车辆进行了维修。春节过后,被保险人持修理厂出具的发票、修理清单向保险公司提出索赔,请问应该如何处理此次事故( )。

A.不应该赔偿,因为未经保险公司查勘定损,被保险人自行维修车辆。

B.可以赔偿,但要重新核定损失。

C.不可以赔偿,因为我公司人员已要求被保险人在正常工作期间定损后维修车辆。

D.应该赔偿,以被保险人提供的损失清单、事故证明和修理发票作为赔付依据。


参考答案:D

第4题:

保险公司估损员在对车损现场进行查勘、定损时,应当综合考虑()利益,最终有利于保险公司和保险市场的健康发展。

  • A、车主
  • B、保险公司
  • C、保险公司、车主、保险人、第三者
  • D、保险公司、车主、汽车修理厂

正确答案:D

第5题:

事故车辆的定损时为快速为客户提供优质服务可以由修理厂定损。( )


参考答案:错

第6题:

对于保险公司中定损员和核损员的职责分工,以下说法中不正确的是()。

A.核损员可以修改定损员的估价

B.核损员不能修改定损员的估价,而是填入核损价格

C.核损员可以对定损员的工作质量评分

D.核损员可与定损员协商估价,然后填入协商后的估价


正确答案:A

第7题:

到修理厂定损需要注意哪些?()

A.核实碰撞原因

B.碰撞痕迹比对

C.判断有无隐损

D.核实车主信息


参考答案:ABCD

第8题:

在新车险系统中,对于核损环节,以下说法不正的是()。

A.核损员可以修改定损价格

B.核损员不能修改定损价格,只能填入核损金额

C.核损员可以对定损员的工作质量评分

D.核损员可以录入协议金额


参考答案:A

第9题:

在新车险理赔系统中,定损员不能进入第三方定损工具中定损可能原因是在定损方式的选择上选择了“协议定损”或“推定全损”方式。( )


参考答案:正确

第10题:

中国电信“保险e通-远程定损”系统作为一种全新的现代化服务方式,通过广域网络与()业务管理进行有机结合,可以有效加快保险车辆定损业务中4S店、汽车修理厂的定损理赔过程。

  • A、外勤查勘
  • B、保险理赔
  • C、保险代理
  • D、报案查勘

正确答案:B