第1题:
客户出险报案,95510短信调度同时调度公司查勘定损员和合作车商保险联络员,并对查勘定损员短信明确此业务为合作车商业务。
第2题:
查勘定损员只需掌握汽车专业技术即可。
第3题:
查勘定损员必须在接到调度电话后( )分钟内用标准话术与客户联系,告知客户预计到达的时间。
A.3
B.5
C.8
D.12
第4题:
在车险理赔环节中,客户最先见到的是查勘定损员,所以查勘定损员具有维护公司形象,展示公司风采的意义。
第5题:
查勘定损员再顶损时可以抄录修理厂明细,或者交由修理厂定损
第6题:
对查勘定损员来说,后援中心的一个重要职能就是报案受理集中调度与赔案的集中审核。
第7题:
可以进行任务派工案件查勘定损录入的平台是()
第8题:
中国人寿财险的售后团队是什么()
第9题:
查勘定损员在定损时可以抄录修理厂修车明细,或者交由修理厂定损
第10题:
查勘定损员的工作责任心体现在()