车险查勘定损员考试

估计报案后（）天内不能完成正常核损，可申请手工立案。A、12B、15C、18D、20

题目

估计报案后（）天内不能完成正常核损，可申请手工立案。

  • A、12
  • B、15
  • C、18
  • D、20
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第1题：

发起理算任务需注意，以下错误的是()

A.当前报案还未立案，不能产生理算任务

B.当期报案下还存在未提交的立案任务，不能产生理算任务

C.存在未核赔通过的计算书，不能发起理算任务

D.正在注销汇中，对应保单能发起理算任务


参考答案：D

第2题：

接案是指发生保险事故后，保险人接受客户的报案和索赔申请的过程，这一过程包含的两个环节是()

A、报案和申请索赔

B、报案和立案

C、报案和初审

D、报案和核损


参考答案：A

第3题：

根据《机动车辆保险理赔管理指引》，公司应加强立案过程管理，确保立案时估损金额尽量准确。公司原则上应实行报案即立案。接到报案后应及时在理赔信息系统中进行立案处理。系统应设置超过( )日尚未立案则强制自动立案功能。

A、1

B、2

C、3

D、5


参考答案：C

第4题：

根据《未决赔案管理规定》，如果车险报案后超过（）天仍未立案，车险理赔系统将不能直接进行立案处理。


正确答案:3

第5题：

车险网上理赔系统中，控制赔付的关键平台是（）

  • A、报案、定损
  • B、定损、核损
  • C、核损、核赔
  • D、核价、核损

正确答案:C

第6题：

据《保险公司非寿险业务准备金基础数据、评估与核算内部控制规范》的通知规定,对没有在( )日内进行立案的车险案件,没有在报案后 ( )个工作日内进行立案的非车险案件,保险公司应通过理赔系统对案件进行强制自动立案并进行估损赋值,赋值金额参考历史同类案件的案均结案金额或其他合理统计量。理赔人员完成案件核损后,应在系统中及时更新估损金额。

A .3 10

B.3 15

C.5 10

D.5 15


参考答案：C

第7题：

关于发起理算任务，以下说法是正确的：( )

A.当前报案下还存在未提交的立案任务，不能产生理算任务。

B.存在未核损通过的车辆/财产任务，以及没有结束的定损任务，不能产生理算任务。

C.存在未核赔通过的计算书，不能发起理算任务。

D.立案正在注销中，对应保单也能发起理算任务。


参考答案：ABC

第8题：

理赔一般应包括报案受理、调度、查勘、立案、定损(估损)、人身伤亡跟踪(调查)、报核价、核损、医疗审核、资料收集、理算、核赔、结销案、赔款支付,以及以下哪些环节。()

A、赔款追偿

B、损余物资处理

C、客户回访

D、投诉处理


答案：ABCD

第9题：

根据新版业务规则，出险后（）天内未报案、或报案后（）天内未立案、或出险后（）天内未立案的案件，必须提交到省级分公司审核、立案。（）

  • A、10、14、24
  • B、10、15、30
  • C、10、14、90
  • D、10、15、90

正确答案:A

第10题：

每次人伤跟踪处理中，在完成对赔偿费用的调整后，点击“人伤跟踪保存”，系统将自动更新准备金，前提条件是（）：

  • A、案件完成定损
  • B、案件完成立案
  • C、案件提交核损
  • D、案件完成核损

正确答案:B

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