人伤调查岗考试

根据人伤定损时效要求,五千元以下任务()内完成。A、当天B、半个工作日C、48小时D、三天

题目

根据人伤定损时效要求,五千元以下任务()内完成。

  • A、当天
  • B、半个工作日
  • C、48小时
  • D、三天
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第1题:

每次人伤跟踪处理中,在完成对赔偿费用的调整后,点击“人伤跟踪保存”,系统将自动更新准备金,前提条件是():

  • A、案件完成定损
  • B、案件完成立案
  • C、案件提交核损
  • D、案件完成核损

正确答案:B

第2题:

人伤案件10000元---30000元的任务核损时效()

  • A、2小时
  • B、12小时
  • C、24小时
  • D、48小时

正确答案:C

第3题:

根据人伤定损时效要求,两千元以下任务()内完成。

  • A、当天
  • B、两个小时
  • C、48小时
  • D、三天

正确答案:B

第4题:

在系统内点击“人伤跟踪保存”后,案件仍然处于()状态:

  • A、查勘中
  • B、待定损
  • C、定损中
  • D、待核损

正确答案:C

第5题:

人伤案件5000元以下的任务定损时效():

  • A、2小时
  • B、12小时
  • C、24小时
  • D、48小时

正确答案:B

第6题:

人伤案件定损完成后,点击“()”按钮,案件即完成定损工作,同时案件发送人伤核损岗审核。

  • A、暂存
  • B、人伤跟踪保存
  • C、提交
  • D、手动提交核损

正确答案:C

第7题:

定损人员根据损失实际情况,在人伤任务定损界面中“()”栏下,如实录入实际损失项目及金额。

  • A、跟踪信息
  • B、赔偿费用情况
  • C、伤情类别
  • D、联系情况

正确答案:B

第8题:

查勘服务指标包含有()

  • A、销售单位满意度
  • B、接受调度任务后5分钟内回复客户时效达成率
  • C、小额案件现场处理时效
  • D、单证采集上传时效
  • E、定损时效
  • F、属于其责任的投诉件数

正确答案:A,B,C,D,E

第9题:

根据人伤定损时效要求,五万元以上任务(含)最长不超过()个工作日。

  • A、三
  • B、四
  • C、五
  • D、七

正确答案:C

第10题:

手机勘察系统不包括以下哪个功能()

  • A、查勘人员实时调度、任务指派
  • B、现场完成任务,给予赔偿
  • C、查勘数据、定损数据现场采集实时上传
  • D、影像照片及现场草图上传,为定损提供依据

正确答案:B