人伤调查岗考试

下列案件情形,不属于拒赔案件范围有哪些()A、注销的案件;B、被保险人主动放弃索赔的案件;C、对保险责任难以认定的疑难案件;D、未能对赔付金额达成一致意见的争议案件;E、酌情赔付的特殊案件。

题目

下列案件情形,不属于拒赔案件范围有哪些()

  • A、注销的案件;
  • B、被保险人主动放弃索赔的案件;
  • C、对保险责任难以认定的疑难案件;
  • D、未能对赔付金额达成一致意见的争议案件;
  • E、酌情赔付的特殊案件。
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第1题:

车险新理赔系统对以下哪些案件注销后可以恢复。( )

A.不属于保险责任,立案注销的案件

B.无效数据(垃圾数据),立案注销的案件

C.不属于保险责任,报案注销的案件

D.属于保险责任,但客户放弃索赔,报案注销的案件


参考答案:A

第2题:

下列哪些已结案案件可通过补报案处理?()

A.立案注销案件

B.报案注销案件

C.零结案案件

D.拒赔案件


参考答案:B

第3题:

下列哪些立案注销后不得恢复()

A、不属于保险责任;

B、属于保险责任,但客户放弃索赔;

C、客户已报案,但两年内未提交索赔申请书及相关理赔单证的案件;

D、无效数据;


正确答案:CD

第4题:

对于全险种已立案件注销和拒赔后,确需要重新赔付的,必须在( )下进行重开处理。


参考答案:原报案号

第5题:

下列哪些案件可作报案注销处理? ( )

A.客户报错案的已报案但未立案案件

B.客户重复报案的已报案但未立案案件

C.不属于投保险别或险种的已报案但未立案案件

D.客户主动放弃索赔的已报案但未立案案件


参考答案:ABCD

第6题:

下列哪些案件可作拒赔处理?(B)

A.事故损失小于免赔额

B.已立案但核实不属于保险责任的案件

C.不属于投保险别或险种出险

D.客户主动放弃索赔


参考答案:B

第7题:

下列哪些案件不能作零结案处理?()

A.客户主动放弃索赔的已立案案件

B.客户报错案或重复报案

C.事故损失小于免赔额的已立案案件

D.无事故责任且不需赔付的案件


参考答案:C

第8题:

车险新理赔系统对以下哪些案件注销后不得恢复。( )

A.不属于保险责任,立案注销的案件;

B.属于保险责任,但客户放弃索赔,立案注销的案件;

C.客户已报案,但自出险之日起两年内未提交索赔申请书及相关理赔单证的案件(无论客户是否已经在现场查勘报告及出险通知书上签字),立案注销的案件;

D.无效数据(垃圾数据),立案注销的案件;

E.不属于保险责任,报案注销的案件;

F.属于保险责任,但客户放弃索赔,报案注销的案件。


参考答案:DEF

第9题:

下列哪些案件可作立案注销处理?( )

A.客户报错案的已立案案件

B.客户重复报案的已立案案件

C.无事故责任且不需赔付的已立案案件

D.不属于投保险别或险种出险但因理赔人员操作失误的已立案案件


参考答案:ABD

第10题:

注销案件指保险车辆发生保险责任内的事故,被保险人未行使保险金请求权致使案件失效而注销的案件。《未决赔案管理规定》中明确说明,报案注销后的案件是不得恢复的。( )


参考答案:正确

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