税收征管信息系统(CTAIS)考试
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相似问题和答案
第1题：
发现商品外包严重变形应该如何处理？（）
- A、只要不破损就可以出库
- B、找班组长或病单处理
- C、直接出库
正确答案:B
第2题：
在操作“差错明细表”时应注意哪些问题？
正确答案: 如果对应的出库单已经销号，入库单位只能查询“差错明细表”，不能删除“差错明细表”；如果入库单中存在差错，而且出库方已经开始处理差错，只能查询“差错明细表”，不能删除、修改。
第3题：
出库工作的基本要求(原则)是什么?谈谈如何防止发货的差错?
答案：商品(物资)出库工作的基本要求(原则)是：(1)贯彻\先进先出，推陈储新\的原则。(2)节约用料的原则。(3)出库凭证和手续齐全原则。(4)出库供应要准确、及时、安全、经济。防止发货差错：要严格执行上述出库工作的四项基本要求(原则)，尤其是出库凭证和手续必须齐全、符合要求时，才可发货发料。
第4题：
盘点后，针对盘亏物料应如何处理：（）
- A、初始化出库
- B、销售出库
- C、保外工单销售
- D、赠送出库
正确答案:B
第5题：
原辅料规定通常以“原、辅料明细表”、“要货单”、“出库单”等形式出现。
正确答案:错误
第6题：
出库方在处理差错明细表时应注意哪些问题？
正确答案: （1）对于已入库的出库单，不允许删除差错明细表；如果存在差错明细表而且没有处理完毕，系统不允许为出库单销号。
（2）当保存处理完毕的最后一条差错明细的时候，系统将提示是否自动为出库单销号，如果不自动销号，可以调出出库单进行相应的销号。
（3）差错明细表必须逐条处理，对于处理完毕的记录不能修改。
（4）红字出库单填写后自动销号，如果红字出库单填写有问题，可以继续补录红字出库单冲减，或补录蓝字出库单。
（5）出库单进行相应的入库，并处理完差错明细后（如果存在出错明细），必须有销号的过程，以标识出入库过程的结束。
第7题：
（）主要反映了挂账营业网点，需营业网点根据报表内容及时进行账务处理的差错业务。
- A、《银联对账差错待调账清单》
- B、《银联对账差错流水文件》
- C、《银联商户批量入账差错明细表》
- D、《银联收付费自动入账失败明细表》
正确答案:A
第8题：
现金业务中出现差错如何处理?
正确答案：每日清查盘点现金，发现差错不论长短，均应如实上报相关领导，不得以长补短隐瞒不报。对确实无法查明原因的，按下列规定处理：
(1)在坚持按制度办事的下，由于清点或书写、计算等技术原因而发生的差错，且金额不大的，按错款审批权限，根据“长款归公，短款报损”的原则处理。
(2)对一时查不清的的差错，报经依照批准后，作为“待处理财产损益”列账，并积极查处，及时销账，短款由责任人尽快赔偿。
(3)对因不负责任，玩忽职守，违反纪律，有章不循等原因造成重大责任性差错，应追究责任人的经济责任，并予以适当的纪律处分或追究法律责任。
(4)对监守自盗者，以贪污罪论处，除追回赃款之外，还按金额大小和轻重，给予行政处分或衽法律制裁。
(5)对于出纳收付差错，应按规定的审批权限上报审批。
(1)在坚持按制度办事的下，由于清点或书写、计算等技术原因而发生的差错，且金额不大的，按错款审批权限，根据“长款归公，短款报损”的原则处理。
(2)对一时查不清的的差错，报经依照批准后，作为“待处理财产损益”列账，并积极查处，及时销账，短款由责任人尽快赔偿。
(3)对因不负责任，玩忽职守，违反纪律，有章不循等原因造成重大责任性差错，应追究责任人的经济责任，并予以适当的纪律处分或追究法律责任。
(4)对监守自盗者，以贪污罪论处，除追回赃款之外，还按金额大小和轻重，给予行政处分或衽法律制裁。
(5)对于出纳收付差错，应按规定的审批权限上报审批。
第9题：
动车组出库前发现车载设备故障该如何处理？
正确答案: 车载设备车间列控车载设备检测工区应立即向车间、段调度以及车辆段动车所调度报告，下载PC卡、CF卡数据进行分析并组织抢修。若故障不能及时排除，应向段调度汇报，段调度向处调度汇报，由处调度联系行调和车辆部门，启用备用动车组。
第10题：
如何处理出库过程中发生的问题？
正确答案: 出库过程中出现的问题是多方面的，应分别对待处理。其具体内容如下：
（1）出库凭证（提货单）上的问题：①凡出库凭证超过提货期限，用户前来提货，必须先办理手续，按规定缴足逾期仓储保管费，然后方可发货。任何非正式凭证都不能作为发货凭证。提货时，用户发现规格开错，保管员不得自行调换规格发货；②凡发现出库凭证有疑点，以及出库凭证发现有假冒、复制、涂改等情况时，应及时与仓库保卫部门以及出具出库单的单位或部门联系，妥善处理；③商品进库未验收，或者期货未进库的出库凭证，一般暂缓发货，并通知货主，待货到并验收后再发货，提货期顺延；④如客户因各种原因将出库凭证遗失，客户应及时与仓库发货员和账务人员联系挂失；如果挂失时货已被提走，保管人员不承担责任，但要协助货主单位找回商品；如果货还没有提走，经保管人员和账务人员查实后，做好挂失登记，将原凭证作废，缓期发货。
（2）提货数与实存数不符若出现提货数量与商品实存数不符的情况，一般是实存数小于提货数。造成这一问题的原因主要有：①商品入库时，由于验收问题，增大了实收商品的签收数量，从而造成账面数大于实存数；②仓库保管人员和发货人员在以前的发货过程中，因错发、串发等差错而形成实际商品库存量小于账面数；③货主单位没有及时核减开出的提货数，造成库存账面数大于实际储存数，从而开出的提货单提货数量过大；④仓储过程中造成了货物的毁损。当遇到提货数量大于实际商品库存数量时，无论是何种原因造成的，都需要和仓库主管部门以及货主单位及时取得联系后再作处理。
（3）串发货和错发货串发和错发货是指发货人员由于对物品种类规格不很熟悉，或者由于工作中的疏漏，把错误规格、数量的物品发出库的情况。如果物品尚未离库，应立即组织人力，重新发货。如果物品已经离开仓库，保管人员应及时向主管部门和货主通报串发和错发货的品名、规格、数量、提货单位等情况，会同货主单位和运输单位共同协商解决。一般在无直接经济损失的情况下由货主单位重新按实际发货数冲单（票）解决。如果形成直接经济损失，应按赔偿损失单据冲转调整保管账。
（4）包装破漏包装破漏是指在发货过程中，因物品外包装破损引起的渗漏等问题。这类问题主要是在储存过程中因堆垛挤压、发货装卸操作不慎等情况引起的，发货时都应经过整理或更换包装，方可出库，否则造成的损失应由仓储部门承担。
（5）漏记和错记账漏记账是指在出库作业中，由于没有及时核销明细账而造成账面数量大于或少于实存数的现象。错记账是指在商品出库后核销明细账时没有按实际发货出库的商品名称、数量等登记，从而造成账实不相符的情况。