甘肃银行考试

甘肃银行的服务理念是“客户至上,()”。A、服务制胜B、和谐共赢C、亲如家人D、互惠互利

题目

甘肃银行的服务理念是“客户至上,()”。

  • A、服务制胜
  • B、和谐共赢
  • C、亲如家人
  • D、互惠互利
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第1题:

邮政客服中心的服务理念是客户至上。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第2题:

宁波银行的经营理念是()

  • A、客户中心
  • B、市场导向
  • C、稳健至上
  • D、精细致微

正确答案:A,B,C,D

第3题:

宁波银行的经营理念是()

A.客户中心

B.市场导向

C.稳健至上

D.精细致微


参考答案:ABCD

第4题:

甘肃银行服务行为规范包括()。

  • A、客户至上
  • B、服务为本
  • C、专业专注
  • D、真心真诚

正确答案:A,B,C,D

第5题:

银行应在()的服务理念基础上,以热情的态度、良好的作风和文明的形象,向消费者提供文明规范的服务。

  • A、公平公正、诚实守信
  • B、公平公正、效益优先
  • C、客户至上、诚实守信
  • D、公平公正、客户至上

正确答案:A

第6题:

农业银行的服务理念包括()。

A.客户至上

B.始终如一

C.后台服务前台

D.全行服务客户


本题答案:A, B

第7题:

我们服务的永恒理念是()。

  • A、用户至上
  • B、客户满意
  • C、持续改进

正确答案:C

第8题:

邮政客服中心的服务理念是()。

A、客户是上帝

B、客户至上

C、全心全意为客户服务

D、人民邮政为人民


参考答案:B

第9题:

建设银行的经营理念是“以市场为导向,以客户为中心”,服务理念是“客户至上、注重细节”。


正确答案:正确

第10题:

中国电信的服务理念是()、用心服务。

  • A、用户至上
  • B、效益至上
  • C、员工至上
  • D、市场至上

正确答案:A

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