工商银行考试
以下关于牡丹国际卡境外取现表述正确的是（）A、每天不能超过1000美元或等值外币，每月累计不能超过5000美元或等值外币，半年累计不能超过10000美元或等值外币B、全年累计不能超过20000美元或等值外币C、牡丹卡国际信用卡在国外透支取现每天每卡不能超过150美元（或等值外币）D、使用信用额度取现不享受免息还款期优惠，要按规定收取利息
题目
以下关于牡丹国际卡境外取现表述正确的是（）
- A、每天不能超过1000美元或等值外币，每月累计不能超过5000美元或等值外币，半年累计不能超过10000美元或等值外币
- B、全年累计不能超过20000美元或等值外币
- C、牡丹卡国际信用卡在国外透支取现每天每卡不能超过150美元（或等值外币）
- D、使用信用额度取现不享受免息还款期优惠，要按规定收取利息
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第1题：
国际组织在受理国际卡紧急取现业务时，以下表述正确的是：（）
- A、须招商银行传真提供卡片有效期
- B、如果卡片已过期将被视为无效卡，不能提供紧急取现
- C、本着为客户服务的原则，在充分核实客户身份的前提下，可在对国际组织提供的传真件适当延长卡片的有效期，以便为客户办理紧急取现业务
- D、可委托家人代办领卡取现
正确答案:A,B,C
第2题：
境内紧急取现按照牡丹卡异地取现标准收费，并加收服务费。（）
正确答案:错误
第3题：
下列关于单位卡使用的描述中，哪些是正确的（）
- A、单位卡账户资金一律从单位基本存款账户转入
- B、单位卡在境外使用时，允许取现
- C、单位卡账户只允许小额取现
- D、单位卡账户注销时，余额可以转入一般存款账户
正确答案:A
第4题：
办理牡丹信用卡、牡丹贷记卡和牡丹国际信用卡等柜面取款业务时，经办人员要优先使用（）取现方式
- A、磁条
- B、密码
- C、磁条+密码
- D、以上答案都不正确
正确答案:C
第5题：
个人国际卡、牡丹贷记卡持卡人使用信用额度取现，每卡每日累计不得超过（）元（国际卡含等值外币）
- A、500元
- B、1000元
- C、2000元
- D、5000元
正确答案:C
第6题：
目前农业银行金穗白金贷记卡的紧急服务主要包括（）。
- A、境外紧急制卡
- B、境外紧急取现
- C、境内紧急取现
- D、境内卡片挂失
正确答案:A,B,C
第7题：
牡丹芯片卡是中国工商银行发行的带有（）的牡丹卡。
- A、磁条
- B、消费功能
- C、取现功能
- D、芯片
正确答案:D
第8题：
客户在日本旅游时不慎遗失钱包，他遗失的信用卡中不能申请紧急取现的卡种时（）
- A、牡丹银联品牌人民币信用卡
- B、牡丹JCB品牌信用卡
- C、牡丹国际借记卡
- D、以上卡都行
正确答案:B,D
第9题：
简述牡丹卡取现业务调用反交易冲正的控制措施。
正确答案: 1、调用反交易应当客户面操作。
2、柜员每日必须将反交易及原交易凭证交事后监督。
3、反交易经有权人授权。
4、原取款单回单联要收回。
5、次日必须与特殊交易清单逐笔勾对。
第10题：
简述牡丹卡紧急取现操作流程。
正确答案: a、持卡人应填写《中国工商银行牡丹卡业务申请书》。
b、经办人员审核无误后，将《中国工商银行牡丹卡业务申请书》传真至授权中心索取紧急取现授权。
c、授权中心审核通过后，回复授权号码。
d、经办人员使用“2803牡丹卡取款”交易，手工输入卡号、授权号码办理，打印取现单。
e、在取现单摘要栏中注明“紧急取现服务”字样，请持卡人签字确认。
f、办妥付款手续后经办员在取现单上加盖业务清讫章，将取现回单交牡丹卡持卡人。