对因机器故障或客户操作失误造成工行自动柜员机吞卡的,客户可在吞卡后()个工作日(从吞卡次日算起)的营业时间内,持本人有效身份证件到自动柜员机所属网点办理领卡手续
第1题:
A.发卡机构发出吞卡操作指令
B.自助设备发生故障
C.持卡人操作失误
D.客户密码错误次数过多
第2题:
因客户误操作、ATM故障等非发卡行吞卡指令的吞卡,绿卡储蓄卡客户可在吞()个工作日内到ATM所属网点办理领卡手续。(五级、四级)
A3
B5
C7
D10
第3题:
A、3
B、7
C、30
D、35
第4题:
对因自助设备故障或持卡人操作失误而吞卡的,磁条卡客户可在吞卡当日或次日起3个工作日内,IC卡客户可在吞卡当日或次日起20个工作日内,持有关证件到自助设备所属网点办理领卡。
第5题:
由于ATM发生故障而吞卡,绿卡客户可在吞卡后()个工作日办理领卡手续。
A3
B5
C7
D10
第6题:
此题为判断题(对,错)。
第7题:
对ATM机具非因发卡机构吞卡指令而吞卡的,客户可在吞卡后()日内,出示本人有效实名证件及其他可以证明为卡片持有者的材料到指定机构办理领卡手续。
A7
B10
C15
D35
第8题:
A、3
B、7
C、15
D、35
第9题:
在下列情况下自助设备将作吞卡处理()。
第10题:
ATM发生吞卡的主要原因()